當客戶匯款到海外時,我們會進行安全檢查。目的是爲了遵守規定,並確保每個人的安全。如果你匯款的金額較大,我們通常需要進行額外的人工檢查,因此可能需要更長時間。
我們會盡力加快處理過程。我們也知道進行大額匯款可能為你帶來壓力,因此我們建議你可以做這些事情來加快匯款速度。
預留充足的時間,提前設立你的匯款
你的匯款速度視乎不同的因素:
你何時發送匯款
匯款的來源貨幣和目標貨幣
你的付款方式
當你設立匯款時,我們會顯示預計到賬時間。由於額外的檢查可能會導致延誤,因此大約60%的大額匯款能在預計時間内到賬。如果你必須在特定時間內完成匯款,請儘快進行設置。
請預備好你的文件
在開始匯款之前準備好你的文件。當我們要求你提供文件時,你便可立即上載,幫助我們更快完成審查。查看你可能需要哪些文件