在一些情況下，你可以取消匯款，具體視乎匯款的狀態。首先，你可在活動列表中查看匯款的狀態。然後，你可以在下面找到相應的狀態，看看你應進行哪些步驟。
你已設定你的匯款
你可以在此步驟取消你的匯款。
前往主頁查看你的活動列表
尋找你想取消的待辦轉賬
點擊取消匯款（在Android應用程式中，你可以按一下匯款頁面右上角的三點）
如果你未付款，點擊我未付款，然後取消匯款
如果你已付款，點擊我已付款。如有需要，請輸入你的銀行賬戶資料
了解為什麼你需要輸入你的銀行賬戶資料。
如果你使用信用卡或扣賬卡支付匯款的話，則無需提供你的銀行賬戶資料。在這種情況下，我們會自動將匯款退還到你付款時使用的卡，而且不會要求你提供額外的資料。
你的付款仍未到達我們的賬戶
在這個階段，你仍然可以自行取消匯款。 只需按照上面的步驟執行操作。你可能會看到以下訊息：「你的款項可能仍在你的銀行賬戶中」或「抱歉，我們還沒有收到付款」。不用擔心，你仍然可以在匯款下方看到「取消匯款」的按鈕。如果你選擇在此階段取消，可能需要數個工作日後才收到退款，因爲Wise需要等到你的付款到賬後，才會退款給你。
正在處理你的款項
在這個階段，我們正在兌換你的錢。如果你仍然看到「取消匯款」的按鈕，代表你可以自行取消匯款。 否則，你需要聯絡我們，我們會爲你取消匯款。兌換過程可能很快，因此請儘快聯絡我們。如果我們還未匯出款項，便會退還給。
已匯出你的款項
一旦Wise匯出款項，我們便無法退款。如果收款人的資料有錯誤，收款銀行通常會拒絕收款並退款給我們。如果出現這種情況，我們會通知你。你可以選擇更新資料並重新匯款，或者取消匯款以獲得退款。
如果匯款的金額有錯誤，或者不想完成匯款的話，你的收款人需要聯絡他們的銀行，要求銀行拒絕匯款。Wise將會收到退款，我們亦將會退款給你。
你的匯款已完成
一旦匯款已到達收款人的帳戶，並已標記為完成，我們便無法取消它。
我們建議你聯絡收款人，並要求他們退款給你。如果你是匯款給自己，你可以將款項從收款賬戶匯到付款帳戶。
很遺憾，Wise不能參與匯款人和收款人之間的爭議，因此我們建議你在設立匯款之前了解你的收款人，並確保收款的個人或企業是可信的。