在日本接受驗證

由於我們需要保障你的資金安全及遵守監管規定，你第一次進行日元（JPY）匯款之前，我們需要驗證你的身份。當你以日元為來源貨幣設立首筆匯款時，你會看到關於驗證的指示。

你通過驗證後，便可以從日本匯款。你可以使用銀行轉賬、扣賬卡或信用卡支付以其他貨幣作爲來源貨幣的匯款，以及從Wise餘額匯款。你每次匯款最多可以發送、支付或提取100萬日元或其他貨幣的等值。

如果你不是居住在日本，但想以日元為來源貨幣匯款，則需要提交身份證明文件和地址證明。

如果你居住在日本，驗證程序可能會比較複雜，所以請參考以下的分步指南以及常見問題。

步驟説明

在應用程序進行驗證是最容易，但你也可以使用我們的網站。以下是驗證的步驟：

第一步：告訴我我們你的日本居留狀態。

由於法例規定，我們必須收集你現時的居留狀態。

• 日本公民：如果你擁有日本國籍或日本護照。

• 永久居民：如果你擁有日本永久居民身份。

• 長期居留簽證：如果你持有工作簽證、任何專業簽證、學生簽證、初創企業簽證、配偶簽證或任何其他有有效期限的簽證。

第二步：選擇你用於在Wise驗證身份的身份證明文件。

請注意：我們不接受已退回的My Number卡。

第三步：在一張紙上面寫上我們提供的4位數代碼。

我們提供的代碼僅供你使用，並在30分鐘後失效，所以請儘快將它寫在一張紙上。

稍後你將需要使用此代碼拍攝一些照片，所以清楚地寫在紙上，最好用較大的字體。

第4步：拍攝3張身份證明文件的照片。

1. 拍攝一張身份證件正面的照片，並在下方顯示你寫下代碼。

2. 請傾斜你的身份證明文件，以便我們看到證件的厚度以及證件的上印有的資料。這次你不需要使用該代碼。

3. 拍攝身份證明文件背面的照片。你這次不需要使用代碼（不適用於使用護照的驗證程序）。

留著代碼以完成下一個步驟。

第五步：拍攝你手持代碼的照片。

現在我們需要看到一張你手持之前寫下的代碼，在你的臉旁的照片。

第六步：提供你的My Number。

（如果你在第一步選擇了使用My Number，你可以略過這個步驟）

我們接受包含你的My Number（個人番号）和目前地址的文件（以下其一）：

• 通知卡（通知カード）

• 個人編號卡(My Number card)

• Juminhyo（住民票），亦即居留證書，必須在過去6個月內簽發，並且必須包含12位的My Number。你可以在你所在地區的市政廳獲取此文件。你應索取不含Honseki （本籍）的文件，或者在上載文件前遮蓋你的Honseki (本籍)。

大功告成！

我們的團隊通常需要數個工作日來審核你的照片。與此同時，你可以完成並支付匯款，這將有助於加快驗證速度。

驗證時的常見問題

如果你遇到問題可以參考以指示。

有關地址的問題

你的Wise帳戶上的地址必須於你身份證明文件上的地址相同。

更改你的地址 - 在進行驗證之前記得更新你的地址。

照片中沒有4位數代碼

• 你拍攝的第一張照片必須顯示你的身份證明文件，而且下方顯示你的4位數代碼。

• 你最後拍攝的照片是一張自拍照，我們需要在這張照片中看到你的臉，臉旁顯示寫上4位數代碼的紙張。

照片模糊

• 如果你無法讀取照片中的身份證明文件，我們的團隊亦無法接受該照片

傾斜證件的方法不正確

• 我們需要看到身份證明文件的厚度和證件正面的資料