在你第一次進行日圓(JPY)匯款前，我們需要驗證你的身份。這是我們保護你的資金安全並遵守法規的方式。
一旦你被驗證可以從日本匯款，你就無法使用銀行轉帳或借記卡/信用卡來支付其他貨幣的匯款。相反，你可以從餘額匯款。你每次匯款最多可以匯送100萬日元或等值。
如果你不是住在日本，但想進行從日元的匯款，則需要提交身份證件和地址證明。
如果你是住在日本，驗證的過程可能會令你感到困惑，因此我們列出了常見錯誤和步驟說明。
驗證時的常見問題
你Wise帳戶上的地址與你的身份證件不匹配
在驗證前修改你的地址來匹配身份證件。地址必須完全匹配。
照片中沒有4位數代碼
你拍攝的第一張照片必須顯示身份證件的正面下方有出現4位數代碼。
你拍的最後一張照片是自拍照，我們需要在這張照片中看到你臉旁的4位數代碼。
照片模糊
如果你無法讀取照片中的身份證件，那我們也無法讀取。
步驟説明
在應用程序進行驗證是最容易，但你也可以使用我們的網站。以下是驗證的步驟：
第一步：選擇你要上載的身份證件
我們可以接受以下的任何日本身份證件：
個人編號卡(My Number card)。我們不接受已退回的個人編號卡或個人編號通知單(綠色紙張的)。
日本駕駛執照
在2020年2月前發行的日本護照
在留卡(Residence card)
如果你選擇輸入個人編號卡
我們會要求您確認一些細節以確保它確實是一張個人編號卡：
右上角是否有兔子圖案？
左邊是否有你的照片？
卡背面是否有12位數的個人編號？
如果三項都回答都是「是」，你可以繼續下一步。
第二步：把我們給你的4位數代碼寫下
我們提供的代碼僅供你使用，並在30分鐘後失效，所以請趕緊把它寫在一張紙上。
稍後你將需要與此代碼拍攝一些照片，所以請將它清楚大字寫下來。
第三步：拍攝3張身份證件的照片
拍攝一張身份證件正面的照片，並在下方顯示你寫下代碼。
用手指夾住身份證件，將其傾斜來拍攝照片。這張照片可以幫助我們知道身份證件的厚度。這裏不需要代碼。
拍攝身份證件的背面。這裏不需要代碼。
留著代碼進行下一步。
第四步：拍攝你手持代碼的照片
現在我們需要看到一張你手持之前寫下的代碼，在你的臉旁的照片。
第五步：提供你的的個人編號(My Number)
(如果你選擇在第一步使用個人編號，你可以略過這個步驟)
我們可以接受以下顯示個人編號的文件：
通知卡
個人編號卡(My Number card)
住民票(Residence record) – 我們只接受有效期在六個月以內的。
大功告成！
我們的團隊通常需要數個工作日來審核你的照片。與此同時，你可以完成並支付匯款，這將有助於加快驗證速度。
我完成了驗證，但它說我的代碼已過期。我該怎麼辦？
我們在第一步提供給你的4位代碼僅在30分鐘內有效。
如果你花費更長的時間完成所有步驟，我們會通知代碼已過期。在應用程式中，你可以點擊右上角的藍色箭頭並重新開始。