你可以在本文中找到有關人民幣（CNY）匯款的常見問題與答案，包括匯人民幣至中國及在中國以人民幣為來源貨幣匯款到海外的資訊。
註釋：CNY即是人民幣（Reminbi或RMB）
匯款至人民幣
我可以發送什麼類型的人民幣匯款？
我們為個人和商業客戶提供匯款至人民幣的服務。可用的收款方式取決於匯款人和收款人類型。請查閱相關的文章以了解有關匯款方式的詳情。
| 個人收款人 | 商業收款人 | |
|---|---|---|
| 個人匯款人 | 銀聯、支付寶、微信 | 不適用 |
| 商業匯款人 | 銀聯 | 本地銀行賬戶 |
根據中國的監管規定，只有位於中國大陸並持有中國大陸居民身份證的個人及持有人民幣銀行賬戶的企業收款人方可接收人民幣匯款。
我可以匯多少錢？
透過銀聯匯款：
每筆匯款的金額上限是人民幣18,000元
透過支付寶或微信匯款：
你每年可以向每位收款人最多發送人民幣50,000元
支付寶: 每位收款人每個月最多可接收5筆匯款
微信: 每位收款人每個月最多可接收10筆匯款
透過銀行轉賬（企業匯款至中國的企業）：
沒有限制，但實際情況取決於你選擇的來源貨幣，用某些來源貨幣匯款可能有金額限制
匯款通常需要多長時間？
你每次設立匯款時，我們都會根據你選擇的匯款合作夥伴預計匯款所需的時間。
我的匯款為什麼會延遲或被取消？
收款人必須在收到支付寶通知的72小時内或收到微信通知的48小時内完成驗證或綁定銀行卡。如果你的收款人未能及時完成上述步驟，匯款便可能會延遲或被取消。
如果地方當局要求我們提供有關你的匯款目的等資料，匯款也可能會因此而延遲。
如果你的匯款被取消，系統會在3個工作日內自動退款給你。
以人民幣為來源貨幣匯款
你可以用兩種方法以人民幣為來源貨幣匯款：
你可以從你的Wise餘額發送人民幣匯款。如果你使用這種方法，下述要求則不適用。
你可以用中國的銀行賬戶設立一筆銀行轉賬。當你從中國的銀行賬戶發送人民幣匯款時，你是將資金轉移出中國境外。這代表你在使用本產品時需要遵守監管要求。Wise與在中國的持牌第三方支付供應商（受中國人民銀行監管）合作共同提供這項服務。
誰有資格以人民幣為來源貨幣匯款？
你符合以下條件就能以人民幣為來源貨幣匯款：
你不是中國大陸的人士（包括台灣、香港和澳門人）
你有中國稅務機關核發的有效納稅紀錄
如果你是第一次通過Wise以人民幣匯款，你將要進行驗證。
誰可以接收匯款？
根據監管規定，你只能從中國將人民幣匯至你本人名下的另一個賬戶。
這可以是你在中國境外的銀行賬戶或是你的Wise帳戶。你可以用人民幣增值至你的Wise餘額，按照這些步驟便可。
我可以匯多少錢？
每筆匯款的金額上限是100,000人民幣。我們還會設有一個匯款總金額上限，大約相等於你在中國賺取的稅後收入。
你的總金額上限根據以下因素而定：
你的年收入
你在中國繳納的稅額
所提交的稅務紀錄證明上顯示的納稅年數。
如果你發送的金額超過此限額，我們會要求你提供新的稅務紀錄。我們會根據你所提交的新紀錄提高限額。
有些中國的銀行也可能設有其限額：
如果你從中國銀行（Bank of China）匯款，你每筆匯款的金額下限是人民幣50,000元
如果你從中國工商銀行（ICBC）匯款，每筆匯款的金額下限是人民幣500元，上限是10,000元。
我可以如何支付人民幣匯款？
提交驗證資料和文件後，你會收到你專用的付款資料。只有你可以使用這些賬戶資料就匯款進行付款。
你需要從中國的手機銀行應用程式通過本地轉賬付款至這些賬戶資料。參考分步指南以了解如何使用你的中國手機銀行應用程式轉賬給我們。
我們提供給你用作付款的賬戶是你專屬的ACS賬戶，這是我們在中國的持牌合作夥伴為你開設的。根據監管規定的要求，第三方支付供應商必須在中國人民銀行（PBOC）開設賬戶作為保障賬戶。
你只能從你名下的賬戶發送人民幣轉賬給我們。如果付款人名稱與你Wise帳戶上的姓名不符，我們將會自動退款。
備註：如果你是從中國工商銀行（ICBC）轉賬，你在創建收款人時應該直接搜尋「拉卡拉 - 备付金账户」分行，而不是先選擇地點「北京」。如果你先以「北京」進行搜尋，你不會看到「拉卡拉 - 备付金账户」分行。請按照上述步驟進行以確保Wise能收到你的付款。
匯款通常需要多長時間？
你的付款通常會在0-1個工作日到達Wise的賬戶。
付款處理時間（中國標準時間）：
星期一至星期四全日，下午4時至8時30分除外
星期五，直至下午4時
星期日或中國公衆假期的最後一日的晚上8時30分後
如果你在非營業時間付款，你的銀行可能：
不允許你設立轉賬
允許你設立轉賬，但只會在營業時間送出付款
允許你設立轉賬，但之後會退款給你
我們收到你的付款後，便會進行兌換並送出匯款。兌換最多需要2個工作日。匯款速度取決於匯款的目標貨幣和目標國家/地區。
你每次設立匯款時，我們都會告訴你匯款的預計到賬時間。
我可以從哪些銀行支付匯款？
你可以通過下列銀行以人民幣為來源貨幣發送匯款。
此列表並未列出所有銀行。如果你的銀行不在列表中，請建立新的收款人並在銀行列表中查找「支付机构备付金集中存管账户」。他們也許能爲你提供匯款服務。
| 銀行的英文名稱 | 銀行的中文名稱 |
|---|---|
| Bank of China | 中國銀行 |
| Industrial and Commercial Bank of China (ICBC) | 中國工商銀行 |
| Bank of Communications | 交通銀行 |
| China Merchants Bank (CMB) | 招商銀行 |
| China Construction Bank | 中國建設銀行 |
| Agricultural Bank of China（AgBank） | 中國農業銀行 |
| China CITIC Bank | 中信銀行 |
| Industrial Bank Co., Ltd. (Fujian Industrial Bank Joint-Stock Corporation） | 興業銀行 |
| China Everbright Bank Co., Ltd | 光大銀行 |
| China Guangfa Bank | 廣發銀行 |
| Ping An Bank Co., Ltd | 平安銀行 |
| Bank of Beijing Co., Ltd | 北京銀行 |
| Postal Savings Bank of China | 中國郵政儲蓄銀行 |
| Shanghai Pudong Development Bank | 上海浦東發展銀行 |
| China Minsheng Bank | 中國民生銀行 |
| Standard Chartered China | 渣打銀行中國 |
| Bank of Shanghai | 上海銀行 |
為什麼我給Wise的轉賬會被退回？
原因可能有幾種：
你從你的中國銀行賬戶轉賬到Wise時可能添加了錯誤的收款人資料。請檢查Wise在螢幕上顯示的付款資料，以確保你添加了正確的收款人資料。
你可能是從其他人的中國賬戶轉賬。付款必須來自你本人的賬戶，我們無法接受來自其他人的付款。
你可能是在支付系統的開放時間以外進行了轉賬。請在支付系統的開放時間期間再試一次。你可以在上方找到開放時間。
我已取消了匯款，退款需要多久？
你通常會在0-3個工作日内收到退款。我們退款給你之後會通知你。