你可以在本文中找到有關人民幣（CNY）匯款的常見問題與答案，包括匯人民幣至中國及在中國以人民幣為來源貨幣匯款到海外的資訊。
註釋：CNY即是人民幣（Reminbi或RMB）
匯款至人民幣
我可以發送什麼類型的人民幣匯款？
我們為個人和商業客戶提供向中國發送人民幣匯款的服務。可用的收款方式取決於匯款人和收款人類型。請查閱相關的文章以了解有關匯款方式的詳情。
| 個人收款人 | 商業收款人 | |
|---|---|---|
| 個人匯款人 | 銀聯、支付寶、微信 | 不適用 |
| 商業匯款人 | 銀聯、支付寶 | 本地銀行賬戶 |
根據中國的監管規定，只有位於中國大陸並持有中國大陸居民身份證的個人及持有人民幣銀行賬戶的企業收款人方可接收人民幣匯款。
我可以匯多少錢？
透過銀聯匯款
每筆匯款的金額上限是人民幣33,000元
透過支付寶匯款：
你每筆匯款的金額上限為人民幣50,000元
每個收款人每年最多可以接收人民幣300,000—600,000元。另外，收款頻率也可能設有每月上限，具體根據匯款目的而定。
透過微信匯款
你每筆匯款的金額上限為人民幣50,000元
每個收款人每年可接收人民幣500,000元
透過銀行轉賬（企業匯款至中國的企業）
沒有限制，但實際情況取決於你選擇的來源貨幣，用某些來源貨幣匯款可能有金額限制
匯款通常需要多長時間？
你每次設立匯款時，我們都會根據你選擇的匯款合作夥伴預計匯款所需的時間。
我的匯款為什麼會延遲或被取消？
收款人必須在收到支付寶通知的72小時内和/或收到微信通知的48小時内完成驗證或綁定銀行卡。如果你的收款人未能及時完成上述步驟，匯款便可能會延遲或被取消。
如果地方當局要求我們提供有關你的匯款目的等資料，匯款也可能會因此而延遲。
如果你的匯款被取消，系統會在3個工作日內自動退款給你。
以人民幣為來源貨幣匯款
你可以用兩種方法從中國發送人民幣匯款：
你可以從你的Wise餘額發送人民幣匯款。如果你使用這種方法，下述要求則不適用。
你可以設立一筆銀行轉賬（從你中國的銀行賬戶或從你的支付寶應用程式）。你從你中國的銀行賬戶或支付寶發送人民幣匯款時，你是將資金由中國境內匯到其他國家/地區。
這代表你在使用本產品時需要遵守相關的監管要求。Wise與在中國的持牌第三方支付供應商（受中國人民銀行監管）合作共同提供這項服務。了解更多有關我們的使用條款
貼士： 觀看此影片以了解如何設立你第一筆由人民幣發送的匯款
（目前僅提供英文版的影片）
誰有資格以人民幣為來源貨幣匯款？
你符合以下條件就能以人民幣為來源貨幣匯款：
你不是中國大陸公民
如果你是台灣人、香港人或澳門人，則有資格以人民幣為來源貨幣匯款
你目前或曾經在中國大陸工作
你有中國稅務機關核發的有效納稅紀錄
如果你是首次通過Wise發送人民幣匯款，我們將要驗證你的身份。驗證過程需要1-2個工作日。你只需進行一次驗證：我們只會在你首次匯款或當你達到匯款金額上限時要求你提供文件。
請注意，只限個人帳戶以人民幣為來源貨幣匯款。
誰可以接受以人民幣為來源貨幣的匯款？
根據監管規定，你只能從中國將人民幣匯至你本人名下的另一個賬戶。
這可以是你在中國境外的銀行賬戶或是你的Wise帳戶。你可以用人民幣增值至你的Wise餘額，按照這些步驟便可。
我能匯多少錢？
限額根據你匯款的方式而異。
中國的銀行應用程式
如果你使用中國的銀行的應用程式發送人民幣匯款，你每筆匯款的金額上限是人民幣300,000元*。
*中國的部分銀行也可能設有其限額：
如果你從中國銀行（Bank of China）匯款，你每筆匯款的金額下限是人民幣50,000元
如果你從中國工商銀行（ICBC）匯款，每筆匯款的金額下限是人民幣500元，上限是人民幣10,000元。
支付寶
如果你透過支付寶發送人民幣匯款，你每筆匯款的金額上限是人民幣50,000元。支付寶沒有對個別銀行設定特定的限額。
除了銀行設定的限額外，Wise還需要遵守中國法例規定的匯款限額，並確保你匯出中國的匯款金額不超出所規定的限額。此限額被稱之為總限額，而總限額的實際金額根據下列因素計算：
你的年收入
你在中國已繳納的稅額
你已提交的稅務紀錄證明上顯示的納稅年數。
匯款限額設有期限嗎？
該限額不設期限。當你發送的匯款到達限額後，系統將在你設立下一筆匯款時，提醒你上載新的稅務紀錄。當Wise成功驗證你新上載的稅務紀錄後，你的匯款限額將增加。而你亦會收到一封有關新限額的電郵。
Skyremit的用戶請注意：你使用Skyremit匯款的金額也會影響你剩餘的可用匯款限額，即是你可以通過Wise匯出的金額；而你透過Wise匯款的金額也會影響你可透過Skyremit匯出的金額。
我如何知道我的匯款限額？
剩餘的匯款限額是總匯款限額扣除所有已完成匯款及待付匯款金額後的餘額。舉例而言，如果你的總匯款限額是人民幣100元，而你已發送50元匯款，並設立了一筆20元的匯款但尚未付款，你的剩餘限額將會是30元。
如果你設立了匯款，但不打算付款，你可以取消那些匯款。當你取消匯款後，相應金額將會添加至你剩餘的限額。限額根據你發送給Wise的金額計算，而不是我們匯出的金額（即Wise扣取費用並進行兌換後的金額）。
我可以如何支付人民幣匯款？
當你遞交了驗證資料和文件後，你會看到有兩種向Wise付款的方式：銀行轉賬和支付寶。
通過銀行轉賬付款：
我們會向你提供一組專屬於你的銀行賬戶資料，你需要透過中國的銀行應用程式將人民幣發送到這些賬戶資料。
登入中國的銀行應用程式，使用所提供的資料發送人民幣本地轉賬。
參考此分步指南，了解如何使用你的中國手機銀行應用程式轉賬給我們。請注意：收款人的銀行分行必須為「拉卡拉-备付金账户」。
我們提供給你用作付款的賬戶是你專屬的ACS賬戶，這是我們在中國的持牌合作夥伴為你開設的。根據監管規定的要求，第三方支付供應商必須在中國人民銀行（PBOC）開設賬戶作為保障賬戶。
你只能從你名下的賬戶發送人民幣轉賬給我們。如果付款人名稱與你Wise帳戶上的姓名不符，我們將會自動退款。
備註：如果你是從中國工商銀行（ICBC）轉賬，你在創建收款人時應該直接搜尋「拉卡拉 - 备付金账户」分行，而不是先選擇地點「北京」。如果你先以「北京」進行搜尋，你不會看到「拉卡拉 - 备付金账户」分行。請按照上述步驟轉賬以確保Wise能收到你的付款。
透過支付寶付款：
用支付寶完成付款
如果你在我們的網站上設立匯款，你可以使用支付寶應用程式掃描我們在付款頁面顯示的二維碼。
如果你在我們的手機應用程式設立匯款，你將被重新導向至支付寶手機應用程式。如果你使用Android裝置，你首先會被重新導向至網頁瀏覽器，然後你可以在瀏覽器上選擇打開支付寶應用程式。
返回到Wise的頁面，然後確認你已支付匯款。
當你首次透過支付寶轉賬給Wise時，系統會要求你輸入你的中國銀行卡號碼。我們只會收集此資料一次。此銀行卡不一定是你用來支付匯款的卡。
匯款通常需要多長時間？
Wise一般會在0-1個工作日內收到你的款項。
如果你透過銀行轉賬付款，付款處理時間（中國標準時間）如下：
星期一至星期四全日，下午4時至8時30分除外
星期五，直至下午4時
星期日或中國公衆假期的最後一日的晚上8時30分後
如果你在非營業時間付款，你的銀行可能：
不允許你設立轉賬
允許你設立轉賬，但只會等到營業時間再處理
允許你設立轉賬，但之後會退款給你
如果你透過支付寶付款，支付寶交易處理時間為全天候24小時。
我們收到你的付款後，便會進行兌換並送出匯款。兌換最多需要2個工作日。匯款速度取決於匯款的目標貨幣和目標國家/地區。
你每次設立匯款時，我們都會告訴你匯款的預計到賬時間。
我可以從哪些銀行支付匯款？
通過銀行轉賬付款：你可以通過下列銀行以人民幣為來源貨幣發送匯款。
透過支付寶付款：你可以從任何支付寶支援的銀行付款。
此列表並未列出所有銀行。如果你的銀行不在列表中，請建立新的收款人並在銀行列表中查找「支付机构备付金集中存管账户」。他們也許能爲你提供匯款服務。
| 銀行的英文名稱 | 銀行的中文名稱 |
|---|---|
| Bank of China | 中國銀行 |
| Industrial and Commercial Bank of China (ICBC) | 中國工商銀行 |
| Bank of Communications | 交通銀行 |
| Bank of Suzhou | 蘇州銀行 |
| China Merchants Bank (CMB) | 招商銀行 |
| China Construction Bank | 中國建設銀行 |
| Agricultural Bank of China（AgBank） | 中國農業銀行 |
| China CITIC Bank | 中信銀行 |
| Industrial Bank Co., Ltd. (Fujian Industrial Bank Joint-Stock Corporation） | 興業銀行 |
| China Everbright Bank Co., Ltd | 光大銀行 |
| China Guangfa Bank | 廣發銀行 |
| Ping An Bank Co., Ltd | 平安銀行 |
| Bank of Beijing Co., Ltd | 北京銀行 |
| Postal Savings Bank of China | 中國郵政儲蓄銀行 |
| Shanghai Pudong Development Bank | 上海浦東發展銀行 |
| China Minsheng Bank | 中國民生銀行 |
| Bank of Shanghai | 上海銀行 |
| Hongkong and Shanghai Banking Co., Ltd (HSBC China) | 匯豐銀行（中國） |
為什麼我給Wise的轉賬會被退回？
原因可能有幾種：
你從你的中國銀行賬戶轉賬到Wise時可能添加了錯誤的收款人資料。請檢查Wise在螢幕上顯示的付款資料，以確保你添加了正確的收款人資料。
你可能是從其他人的中國賬戶轉賬。付款必須來自你本人的賬戶。我們無法接受來自其他人的賬戶的付款。
你可能是在支付系統的開放時間以外進行了轉賬。請在支付系統的開放時間期間再試一次。你可以在上方看到開放時間。
我已取消匯款，那麽退款需要多長時間？
你通常會在0-3個工作日内收到退款。我們退款給你之後會通知你。