如果你沒有收到我們通過文字短訊或應用程式通知發送的驗證碼,請按以下步驟操作。
通過Wise應用程式進行雙重認證
如果你沒有收到雙重認證的應用程式通知,請確保:
你已連接到WIFI或已開啟手機/流動數據
你手上的裝置是你設定為可信任的裝置
你沒有啟用省電模式
你已開啟Wise應用程式的通知
如果你仍然無法收到驗證碼,請點擊「我沒有收到批准請求」。我們將通過短訊發送驗證碼給你。
通過文字短訊進行雙重認證
如果你沒有收到短訊,請確保:
你的裝置可以接收短訊
你在使用正確的電話號碼,而此號碼是你的Wise帳戶註冊號碼
手機訊號正常
如果仍然無法登入:
關閉並重新開啟手機/流動數據
關閉並重新啟動你的手機
如果你要正在使用國際漫遊,請嘗試改爲用本地的網絡供應商
選擇語音通話
通過WhatsApp進行雙重認證
如果你沒有收到應用程式的通知或文字短訊,你可以選擇透過WhatsApp接收代碼。你只需確保你的WhatsApp號碼與你的Wise帳戶上的主要號碼相同。
仍然無法登入?按此解決登入問題