付款證明可以是收據 (掃描件、照片或 PDF) 或截圖,你可以從你的網上銀行下載。文件需清晰顯示下列資料:
你的資料-我們需要看到你的姓名和賬號,以及你的銀行名稱
我們的資料,或我們夥伴銀行的資料 — TransferWise Ltd 和我們的賬號
日期-設置轉賬那一天
金額-你發送給我們的金額
貨幣-你發送給我們的貨幣
參考資料-你注明在轉賬中的參考資料
我們並不是每次都需要你提供付款證明。如有此需要,我們會要求你上載證明。
如果你無法將所有資料整合到一張圖片中,你可以截取2張屏幕截圖。兩張截圖都需要顯示你的銀行賬號以確認資料是來自同一個賬戶。
澳洲和紐西蘭的付款證明
如果你的銀行在澳洲或紐西蘭,我們需要的不單是你網上銀行的屏幕截圖,我們還需要最近的銀行結單,上面必須顯示你的姓名、簽發日期和銀行資料。
如果銀行結單上顯示上面列出的所有資料,你也可以提供銀行結單給我們,而非網上銀行的截圖。