你會在這裡找到有關美元匯款的常見問題與答案。
以美元為目標貨幣匯款
我可以匯美元給誰?
你可以匯美元至任何接受ACH付款或電匯的美國本地銀行賬戶。
你也可以透過SWIFT網絡匯送美元到美國境外的銀行賬戶。此類型的匯款可能需時長達5個工作日,而且比美國本地轉賬更貴。
我需要知道收款人的哪些資料?
你需要他們的全名、完整地址(我們不接受郵政信箱)、銀行賬號、ACH或電匯路由號碼(或ABA)和賬戶類型。
如果你要匯款至個人帳戶,請提供收款人以拉丁字母(a-z)書寫的名字和姓氏。收款人姓名的字數限制為18個字符。
賬號的長度為4至17位數之間。
路由號碼的長度為9位數字。查找收款人的路由號碼
我可以匯多少錢?
匯款金額上限取決於匯款的類型。下列是不同類型的匯款的限額:
本地轉賬 - 每筆轉賬不得超過1,000,000美元
SWIFT匯款 - 每筆匯款不得超過1,600,000美元
匯款通常需要多長時間?
當我們收到你的付款後,便會進行兌換並匯款給你的收款人。到賬時間取決於你選擇的匯款方式(即收款人收款的方式)。
如果你要以美元轉賬給美國境内的收款人:
ACH付款一般需要1–3個工作日到達收款人的銀行賬戶。
電匯付款*通常會在同一日或可能下一個工作日到賬。
*收款人的銀行可能會向收款人額外收取接收電匯的費用。
如果你要匯送美元給美國境外的收款人:
SWIFT/國際電匯通常會在1-5個工作日內到賬。
你每次設立匯款時,我們都會告訴你匯款的預計到達時間。
還有其他我需要知道的資訊嗎?
你不能將美元匯至收款人的經紀帳戶或中間人銀行。 此外,我們不支援For Further Credit(FFC)付款。
請記住,有些銀行會根據交易類型(如電匯或ACH)使用不同的路由號碼。如果你是從支票上獲得收款人的賬戶資料,資料上的路由號碼可能不適用於你選擇的匯款類型。
以美元為來源貨幣匯款
如何支付以美元為來源貨幣的匯款?
你可以通過以下方式支付匯款:
以美元為來源貨幣匯款有沒有任何限制?
你不能使用賬單支付服務(bill payments)、現金或支票支付匯款。
如果你的帳戶地址位於內華達州、美屬薩摩亞或北馬利安納羣島,則無法使用扣賬卡或信用支付匯款。
如果你的帳戶地址位於美國,你不能通過SWIFT支付你的美元匯款。
Wise美元餘額不提供支票,所以你不能使用支票提取款項。
我需要知道收款人的哪些資料?
進行任何美元匯款都需要提供收款人的完整地址,這樣我們能確保款項到達正確的收款人賬戶。
我可以匯多少錢?
如果你的帳戶地址是我們支援的美國州份、關島、美屬維爾京群島或美國以外的地區,請參考下列的限額:
個人帳戶
每筆匯款1,000,000美元
ACH(銀行扣賬)
每24小時50,000美元
每60日250,000美元
扣賬卡和信用卡
每24小時2,000美元
每7日8,000美元
商業帳戶
每筆匯款1,000,000美元
ACH
每60日400,000美元
扣賬卡和信用卡
每24小時2,000美元
每7日8,000美元
如果你的帳戶地址位於內華達州、美屬薩摩亞或北馬利安納羣島,你的匯款限額如下:
個人帳戶
每筆匯款/每24小時50,000美元
連續12個月內250,000美元
ACH(銀行扣賬)
每24小時10,000美元
每60日400,000美元
匯款通常需要多長時間?
取決於你的支付方式,我們一般會在5個工作日内收到你的付款。然後,我們會進行兌換並匯出款項。兌換需時最多2個工作日。
請查閱你的目標貨幣的匯款指南,以預計匯款到達收款人賬戶的所需時間。
我已取消了匯款,退款需要多久?
我們會在退款後通知你。收到退款所需的時間取決於你的付款方式:
信用卡/扣賬卡付款需要2-10個工作日
ACH扣賬需要3-5個工作日
本地電匯需要5-10個工作日
SWIFT匯款需要5-10個工作日
如果你使用ACH扣賬付款,我們需要在收到款項後才能退款給你。
如果你是通過電匯或SWIFT支付匯款,我們可能需要你提供更多資料才能退款。我們將以電郵方式聯絡你。
請務必等到上述的退款時限過後才聯絡我們,因為我們無法加快退款程序。
停止匯款
停止匯款的權利以及如何停止匯款
你可以取消/停止在帳戶中預設的定期匯款。 你可以在Wise應用程式或網站取消預設的定期匯款。你也可以在預設匯款日期提前至少三個工作日通過電話(1-844-926-4389 )、Wise支援中心或電郵聯絡我們。如果你打電話給我們,我們也可能會要求你在你致電後的14天內以書面方式確認你的請求。
未能停止預先授權的預設匯款的責任
如果你在預設付款前的3個工作日或提前更早要求我們停止其中一筆付款,而我們沒有這樣做,我們便需承擔責任,並且會退款給你。
Wise的責任
如果Wise未能按照與你設定的時間和正確金額完成進出你帳戶的匯款,Wise將對你遭受的任何損失或損害負責。但在這些情況下,Wise不承擔責任:
如果你的帳戶中沒有足夠的錢(如非我們的錯誤導致的)來完成匯款。
如果匯款會超出你的透支信用額。
如果你使用的ATM沒有足夠的現金來完成你要進行的匯款。
如果[terminal] [system]無法正常運作,而你在開始匯款時已知道該問題的存在。
在我們無法控制的情況下(例如火警或水浸)無法完成匯款,而我們已採取了合理的預防措施。
我們之間的協議中描述的任何其他例外情況。