你可以透過不同方式在Wise更改自己的詳細資料,視乎個人帳戶還是商業帳戶而定。
我可以或不可以編輯哪些資料?
當你打開所述的相關頁面時,你會看到可編輯的內容。任何灰色的部分表示你無法自行更改。你需要聯絡我們,我們會幫你更新有關資料。
電郵地址
你可以在網頁和應用程式中自行更改你的電郵地址。
電話號碼
你可以自行更改主要電話號碼,我們會更新有關資料。
你不能更改、移除或新增備份電話號碼。
姓名
你不能自己更改姓名,但在某些情況下,我們可以為你更新姓名。
請聯絡我們,並發送顯示姓名更改的法律文件的照片或掃瞄文件,例如結婚證書或改名契,以及你的身份證明文件(如果姓名尚未通過驗證)。
地址
你的地址通常可以透過以下步驟更改。
一旦你更改了詳細資料,如果我們需要再次驗證你的地址,我們會聯絡你。
在某些情況下,你無法自行更改地址。如果地址欄是灰色的話,請聯絡我們,我們會幫助你更改資料。
出生日期
完成首次匯款後,你便無法更改出生日期,因為我們已經驗證了你的身份。如果你的出生日期有錯誤且尚未進行首次匯款,你應該可以更改此資料。
如果你在出生日期有錯誤的情況下進行了匯款,則需要向我們提供顯示正確日期的文件,我們會幫助你更新資料。
如何編輯我的資料?
如果你只持有個人帳戶:
網頁
點擊在右上角的姓名
選取個人資料
點擊編輯詳細資料
輸入你的密碼,然後再次前往編輯 詳細資料
應用程式
點按頂部的姓名字母縮寫或帳戶資料相片
選擇個人 詳細資料
編輯你的詳細資料,並儲存資料
如果你持有個人和商業帳戶:
你只能在個人帳戶編輯個人資料。如果是商業帳戶,你需要通過點按頂部的企業名稱或相片,然切換到你的個人帳戶。
這些更改也會同步到你的商業帳戶。但如果你更改個人地址,商業地址則不會變更,因為商業地址與你的商業註冊所在地區相關聯。
如果你只持有商業帳戶:
網頁
你可以更改你的企業資料:
點擊右上角的企業名稱
選擇企業資料
在所需欄位點擊編輯
你也可以編輯某些帳戶資料:
在頂部選擇你的姓名
選取設定
選擇安全和私隱
前往所需更改欄位