我可以獲取美元賬戶資料嗎？

目前，美國境外的商業客戶無法獲取新的美元賬戶資料。

如果你之前已啟用美元賬戶資料，你可以如常使用現有的資料。

歡迎在下方了解更多

美元賬戶資料是否可用視乎你或你企業註冊Wise帳戶的地點而定。

其他人或企業可以使用你的美元賬戶資料向你發送資金。如果你想以美元持有資金或增值，不妨在此檢查你是否符合資格開設美元餘額。 

不支援的國家/地區

如果你的註冊地址位於Wise未有提供餘額服務的國家/地區，我們將無法為你提供美元賬戶資料以供收款之用。 

此外，註冊地址位於下列國家/地區的個人及商業帳戶亦無法建立美元賬戶資料： 

• 阿富汗

• 孟加拉、白俄羅斯、布隆迪

• 喀麥隆、中非共和國、乍得、剛果共和國、剛果民主共和國、克里米亞、古巴

• 厄立特尼亞

• 畿內亞比紹

• 香港

• 印度*、以色列、伊朗、伊拉克

• 利比亞

• 緬甸

• 內華達州、北韓

• 巴基斯坦

• 俄羅斯

• 塞爾維亞、索馬里、南蘇丹、斯里蘭卡、蘇丹、敘利亞

• 土耳其

• 阿拉伯聯合酋長國、烏克蘭札波羅熱、赫爾松、盧甘斯克及頓涅茨克州 

• 委內瑞拉

• 也門

*了解印度商業帳戶可持有什麼貨幣。

商業帳戶限制 

如果你企業的營業地址位於上述無法獲取賬戶資料的國家/地區，或者中國或尼日利亞境內，即使企業本身在Wise提供賬戶資料的國家/地區註冊成立，你亦無法獲取賬戶資料。營業地址的意思是你每日工作的實際位置。

加拿大駕駛執照

目前，我們無法使用加拿大駕駛執照來驗證你的身份，必須改用護照或國民身份證進行驗證。

我何時可申請美元賬戶資料？ 

如果你是Wise商業帳戶的用戶，不妨在嘗試註冊美元賬戶資料時，加入我們的等候名單。當Wise在你所在的國家/地區提供美元賬戶資料時，我們便會立即通知你。 

如果你的Wise帳戶設有英鎊賬戶資料，你仍然可以接收以美元結算的國際Swift匯款。歡迎在此處了解詳情。

為什麼Wise要改變業務營運方式？

為客戶提供最佳體驗是Wise的首要任務。在我們持續發展業務與服務網絡期間，有時難免需要就部分產品作出改動，藉此確保產品的可靠性，並改善我們為客戶提供的服務。

因此，你或會收到我們的來信，要求你提供最新資料，或者驗證有關你本人或你企業的詳細資料。這對Wise的業務運作，以及確保我們順利提供服務至關重要，如有造成任何不便，敬請諒解。

為什麼我需要提供額外的驗證資料？

我們知道你在加入Wise的時候已經向我們提供資料，但有時候我們需要索取關於你身份的最新資料。

我們可能為了符合監管要求而向你索取資料。如果你收到我們就此發出的電郵，請按照指示操作，並提供必要的資料和文件，以繼續使用你的Wise帳戶。

為什麼我無法再使用美元賬戶資料？

Wise或我們的服務供應商可能會不時更新其支援的國家/地區名單。可惜，這亦代表我們可能無法於你或你企業所在的國家/地區繼續提供部分產品或功能。然而，我們會秉承一貫宗旨，致力讓更多人和企業可以使用Wise帳戶的全部功能。