如何查看我的轉賬進度？

每當你設立一筆匯款，我們都會嘗試在資金追蹤器為你提供最多的訊息。方便你可以看到你的錢在哪裡及匯款處於哪一個階段。 要查看資金追蹤器：

1. 登入你的Wise帳戶

2. 打開你想追蹤的匯款，然後點擊「詳情」

目前，超過 80% 的匯款我們都可在追蹤器上顯示的 2 小時內完成。 但有時需要更長的時間。 以下是你的匯款延遲的一些最常見原因，以及你可以怎麽做。

我們可能需要向你進行認證

取決於你匯款的金額和目標貨幣，我們可能需要進行額外的驗證。 我們會向你發送一封電郵，告訴你我們需要哪些資料。 因此，每次當你設立匯款後，請留意你的電郵。

收款人的銀行可能在處理匯款中

如果匯款的狀態是「匯款已送出」，代表Wise已送出匯款。但是匯款可能還需要數個工作日才會到達收款人的銀行，然後再進行處理。取決於你的目標貨幣，有時可能需要額外的時間處理。查看你所選貨幣到達收款人賬戶所需的時間。 

收款人資料有錯誤

有時候匯款會因收款人資料錯誤而延遲。 發生這種情況時，有些銀行仍可以處理匯款，但需要更長時間才能與正確的帳戶配對。 有時候銀行也會將錢退回給我們，然後我們會要求你重新匯款。

如果你的匯款時間超出預期，請仔細確認收款人的資料。以下是在資料有錯誤的情況，你可以做的事。

週末或假期期間

如果你在週末或假期前匯款，款項可能需要到下個工作日才會處理。這是因為我們與銀行合作，只能在銀行開放時匯款。你可以在應用程式中檢查匯款狀態。

我現在應怎樣做？

如果我們已匯出你的款項，但尚未在你的收款人的賬戶中結算，你可以向收款人銀行提供匯款收據來加快程序。

1. 前往主頁查看你的活動列表

2. 點擊相關匯款的詳情

3. 點擊獲取PDF收據

4. 向收款人銀行提供PDF收據