自動兌換功能讓你可以選擇你的心水匯率和特定的金額，在兩種貨幣之間進行兌換。我們會觀察匯率，然後當市場上出現你想要的匯率或更好的匯率時，自動爲你進行兌換。
自動兌換功能的使用説明
你選擇貨幣：選擇你需要兌換的貨幣對。
你選擇匯率：選擇你的心水匯率。
你選擇兌換金額：選擇你想兌換多少錢。
設立指令，安心等待：我們會一直關注市場上的匯率，當你的心水匯率（或更好的匯率）在市場上出現時，我們便會兌換你的錢。如果因任何原因兌換失敗，我們亦會通知你。
我在哪裡可以設立自動兌換指令？
當你登入Wise帳戶後，可以在兩個地方設立自動兌換指示。該功能在Wise的網頁和手機App上同出一轍。
選擇符合條件的來源貨幣。
點按你想兌換的貨幣餘額。
選擇兌換
輸入你想兌換的金額
選擇自動兌換選項。當你啟用自動兌換功能後，只需選擇心水匯率及兌換金額，系統便會在市場上出現你的心水匯率或更好的匯率時為你兌換資金。
登入Wise帳戶後，前往「付款」頁面。
點擊相關匯款的付款.
選擇自動兌換
點按建立自動兌換指示以建立新指示。你也可以在此頁面管理自動兌換指示。
我需要有Wise帳戶才可以設立自動兌換指令嗎？
是，你必須擁有Wise帳戶，而且餘額中存有資金，方能建立自動兌換指示。
我可以選擇使用心水匯率向其他人或我的其他賬戶（除了Wise以外）匯款嗎？
不可以。目前，自動兌換功能只能兌換Wise餘額中的各種貨幣。
我可以刪除/取消現有的自動兌換指令嗎？
是，如有需要，你可以刪除任何現有的自動兌換指示和/或設立新指示。你只需在Wise帳戶的付款頁面選擇自動兌換，即可進行上述操作。
我可以編輯/更改現有的自動兌換指令嗎？
你無法編輯、變更或修改現有的自動兌換指示，但可以按需要刪除任何現有的自動兌換指示和/或建立新指示。你只需在Wise帳戶的付款頁面選擇自動兌換，即可進行上述操作。
我在哪裡可以查看待處理、已成功和已取消的自動兌換指令和紀錄？
你可以在Wise帳戶的付款頁面選擇自動兌換，以查看所有自動兌換交易紀錄，當中包括待處理、已成功執行和已取消的自動兌換指示。你亦可以在Wise帳戶中相應貨幣的交易頁面中查看所有已成功進行的自動兌換交易。
我如何啟用自動兌換功能？
自動兌換功能現已開放給所有客戶使用。
我可以用哪些貨幣設立自動兌換指令？
目前，我們支持以下列24種貨幣任何組合進行自動兌換：美元、加元、英鎊、歐元、澳元、日元、瑞士法郎、紐元、新加坡元、墨西哥比索、匈牙利福林、挪威克朗、瑞典克朗、丹麥克朗、波蘭茲羅提、捷克克朗、羅恩、保加利亞列夫、印度盧比、巴西雷亞爾、泰銖、巴基斯坦盧比、菲律賓比索和印尼盾。
如果上列貨幣沒有包括你想選擇的貨幣，則代表我們不支持該貨幣的自動兌換。但是，你可以隨時使用其他貨幣以實時匯率進行兌換。
我如何告訴Wise我想兌換多少錢？
當你啟用自動兌換功能後，只需選擇心水匯率及兌換金額，然後系統便會在市場上出現你的心水匯率或更好的匯率時為你兌換資金。
就像普通實時的兌換一樣，你可以選擇來源貨幣或目標貨幣的金額。
如果市場上出現我的心水匯率，但我的貨幣賬戶餘額不足會發生什麼情況？
如果你的Wise帳戶沒有足夠資金兌換所需貨幣，系統將無法執行自動兌換指示，而我們將會取消訂單。如果你在Wise帳戶啟用了通知功能，我們將向你發送電郵和/或流動裝置推送通知。然後，你可以決定建立新訂單並為帳戶增值，或根據實時匯率建立新的兌換指示。
我是否可以設立自動兌換指令，並要求當市場上匯率低於某個水平時執行該指令？
不可以。我們只允許你選擇比實時匯率更高的匯率來設立自動兌換指示。
如果市場上的實時外匯匯率比我的心水匯率更高的話會怎麼樣？你會執行我的兌換指令嗎？
會的。你的心水匯率是我們執行自動兌換指示時所用的最低匯率。如果外匯匯率上升到高於你的心水匯率的話，我們將以高於你心水匯率的任何匯率進行兌換。換言之，你可能會獲得比你指定的心水匯率更好的匯率。
我的心水匯率必須在市場上維持多長時間，Wise才會完成我的自動兌換指令？
只要你的心水匯率在市場上維持1分鐘，我們就會執行你的兌換指令。
在某些情況下，我們可能需要延長時間，以應對外匯市場的波動。
請記住：我們會盡最大努力完成你的指令。但如果市場出現極端波動或遇到無法預測的問題時，根據我們的條款與細則，我們無法保證我們一定能執行你的指令。
是否有任何交易管制期/靜默期，而你在此期間不會執行我的指令？
有的。逢星期日世界協調時間（UTC）20:00-21:30期間，即使市場上出現了你的心水匯率，我們也不會執行任何自動兌換指令。
在同時間帳戶中已設立/待處理的自動兌換指令的數量有沒有限制？
你最多只能設立15個待處理的自動兌換指令。
我使用某些來源或目標貨幣設立自動兌換指令時，會不會有任何金額限制？
某些貨幣是設有金額上限的。如果你嘗試以大過限額的金額設立自動兌換指令時，你會看到一個提示，向你解釋現有的限制。這些限制與進行普通的實時匯率兌換的限制相同。