当您使用 Wise 服务时,系统有时会要求您进行人机验证(Captcha,即全自动区分计算机和人类的图灵测试)。这项简单测试由 Cloudflare 提供,名为 Turnstile,用于验证您是否是真人,来保障 Wise 免受不必要的机器人攻击。
我无法完成 Captcha 测试
如果您在进行 Captcha 测试时遇到问题,可用尝试进行以下操作。
1. 检查您的浏览器是否兼容
请确保您使用的浏览器与 Turnstile 兼容,而且已更新至最新版本。
Turnstile 测试支持所有主要浏览器,Internet Explorer 除外。
2. 清除缓存
清除缓存可以帮助清理浏览数据,并使浏览器运行更流畅。
以下是热门浏览器列表及其清除缓存的操作说明:
3. 启用 Cookie
启用 Cookie 可以让 Wise 了解您的设定偏好,从而改善您使用 Wise 的体验。
以下是热门浏览器列表及其管理 Cookie 的操作说明:
4. 关闭所有浏览器扩展程序
浏览器扩展程序可能会阻止 Captcha 测试正常运作。请尝试关闭浏览器扩展程序并重新加载页面。完成测试后,您可以再次安装或启用它们。
5. 启用 JavaScript
JavaScript 是一种编程语言,可以帮助您的浏览器顺利运行。
以下是热门浏览器列表及其启用 JavaScript 的操作说明:
6. 关闭 VPN 或代理服务器
使用 VPN 或代理服务器可能会妨碍网站正常运作。请尝试关闭它们,并在完成测试后再次启用。
上述步骤均无法解决问题
如果您已尝试上述所有方法,但仍然无法进行 Captcha 测试,您可以:
尝试使用隐身模式或私密浏览模式再试一次
使用其他浏览器或设备(如有)进行测试
尝试使用其他网络