这篇文章的内容是如何处理来自 Wise 企业账户的发票。即使您没有 Wise 账户,也可以支付 Wise 发来的发票。
为什么我会收到发票?
如果您最近从拥有 Wise 企业账户的企业购买了产品或服务,可能会通过电子邮件收到发票。
该电子邮件显示了发票的接收方、购买的产品或服务以及应付总额,还会提供一个下载完整发票的链接。
如果您对发票有任何疑问或担忧,请直接联系该企业。切勿支付陌生发票。
如何支付发票?
核对信息,确保发票上的所有细节都正确无误
如果正确无误,请选择“立即支付”
您可以通过以下方式支付发票:
卡支付
银行转账 — 支付时请包含参考编号,以便企业能识别付款
如果您有 Wise 账户,也可以使用 Wise 账户支付
可用付款方式可能会有所不同,您会在发票上看到可用的选项。
包含参考编号
在支付业务款项时,您应该使用发票编号或者付款参考号码,但不要两者都用。例如,如果发票编号是 INV-2024-01, 请在参考栏中输入该发票编号。如果付款参考号码是 123456,请在参考栏中输入该付款参考号码。但如果两者都输入,我们的系统可能无法匹配到该付款,导致付款失败。
批准
如果您在企业账户上收到此请求,根据您的权限,您可能需要得到管理员或其他具有审批状态的团队成员的批准,然后才能为发票付款。
如果我收到了一张意外的发票怎么办?
如果您认为收到了错误的发票,可以这样做:
查看历史订单 — 检查近期的交易和电子邮件,查看是否有最近的购买确认信息
联系企业 — 您收到的邮件会显示开票企业的联系方式。请带着发票编号和疑问联系他们,他们会帮您核查