根据发卡国家/地区,您可以查看或更改您的 PIN 码。
请查看下方表格,了解 Wise 借记卡的用途。
地区 | 在 ATM 上更改密码 | 在 Wise 上更改密码 | 在 Wise 上查看密码 |
---|---|---|---|
欧洲经济区、英国、瑞士、加拿大 | ✔* | ❌ | ✔ |
澳大利亚、巴西、日本、马来西亚、新西兰、菲律宾、新加坡 | ✔** | ❌ | ✔ |
巴西(2024 年 6 月 13 日之前) | ✔ | ❌ | ✔ |
巴西(2024 年 6 月 13 日之后) | ❌ | ❌ | ✔ |
美国(Visa 卡) | ✔ | ❌ | ✔ |
美国(万事达卡) | ❌ | ✔ | ❌ |
如果您有数字卡,则无法更改 PIN 码。如果您觉得数字卡 PIN 码可能被泄露,可以立即更换新卡。
查看您的 PIN 码
如果您忘记了 PIN 码,可以在 Wise App 或网站上查看。操作方法如下:
前往卡片页面
选择显示 PIN 码。
您可能需要输入 Wise 密码、使用指纹或面部识别来查看您的 PIN 码。
美国万事达卡持有人无法在 Wise 账户中查看 PIN 码。因此,如果您忘记了 PIN 码,您需要申请一张新卡。
更改 PIN 码
您无法在 Wise 账户中修改 PIN 码,但可以在 ATM 上修改。您需要寻找支持修改非发卡机构的卡 PIN 码的 ATM。如果您找不到合适的 ATM,则可以申请新卡并设置新的 PIN 码。
*如果您的卡是在澳大利亚、巴西、日本、马来西亚、新西兰或新加坡发行的,您只能等到欧洲经济区或英国旅行时,在支持修改 PIN 码的 ATM 上修改。您无法在自己国家的本地 ATM 上修改。
**如果您的卡是在奥地利、比利时、芬兰、法国、德国、卢森堡、荷兰和西班牙发行的,则无法在 ATM 上更改 PIN 码。
美国万事达卡
如果您持有美国万事达卡,您只能在美国境内使用 App 或网站更改 PIN 码,方法如下:
前往卡片页面
选择更改 PIN 码
将所需密码输入两次即可。
如果我的 PIN 码被锁定,该怎么办?
如果 PIN 码输错3次,我们会锁定这张卡,直至解锁前您都无法使用该卡。以下是解锁方法:
前往卡片页面
选择解锁 PIN 码
您现在可以在线使用您的卡。但是如要重新启用感应式付款,您需要先使用芯片与 PIN 这种方式进行付款。
在任何情况下,我们都不会更改或查看您的 PIN 码,也绝不会要求您向他人透露 PIN 码。