How do I replace or cancel my Wise card?

您可以随时更换 Wise 借记卡，只需支付一小笔费用。

应用程序(App)：

• 前往卡片页面

• 点击更换卡片

• 选择换卡原因

• 点击更换卡片

网站：

• 点击左侧的卡片

• 选择更换卡片

• 选择屏幕上的其中一个选项

您会看到 3 个选项：

• 我的卡片丢失了

  • 如果选择此选项，您的卡会被冻结。如果找回卡片，您可以解冻该卡。或者您也可以更换卡片。

• 我的卡片被盗了

  • 如果选择此选项，您的卡将被锁定。这将阻止任何人使用该卡消费。您无法解锁该卡，只能订购一张新卡。

• 我的卡无法正常使用

  • 如果是这种情况，您可以继续使用现在这张卡。只有当您激活新卡时，该卡才会被锁定和取消。

要更换卡片，您只需输入并确认派送地址，我们便会寄出您的新卡。

配送时间取决于您所在的地区

如果卡片过期，怎么办？

如果您定期用卡，我们会在卡到期前大约 2 个月提醒您更换。

如何取消 Wise 借记卡？

很遗憾得知您不再想使用我们的借记卡，但为了取消此卡，请与我们联系。