当您使用Wise卡付款时、交易最初可能会显示为待处理。这是因为从您的账号向商家转账需要几个步骤、而且并非总是即时完成。
待付款项意味着商家已从您的账号中预留款项、但尚未领取。商家通常需要3至4个工作日才能从您的账号中领取款项。当他们这样做时、交易将从待处理更改为已完成。
酒店、加油站或汽车租赁公司等企业可以使用 预授权这相当于预订、一旦企业知道您实际将花费多少、预订金额就会更改为正确的金额。
已等待4天以上的付款 — 它是否会经过?
看到交易仍处于挂起状态可能令人担忧、但这并不一定意味着交易不会完成。
有时、商人从您的账户上索取钱花费更长时间。
您目前无需执行任何操作。等待交易完成。一旦商家声称资金、交易将完成。
如果商家没有领取款项、款项将在30天内退还至您的账户。
付款已取消、为什么仍显示为待处理?
有时我们无法判断是否取消了付款。这可能是由于支付终端或互联网连接出现问题。如果发生这种情况、您的账号中的付款将保持为待处理状态。
对于大多数付款、款项将在15天内退还到您的账户。
对于某些付款、可能需要长达30天的时间。如果您的付款是预订押金、租车服务或酒店预订、则可能会出现这种情况。
我不想通过待处理的交易、你能停止吗?
如果交易处于待处理状态、Wise无法阻止商家收取这笔钱。如果您想取消交易、您需要 联系商家。
如果商家不允许您取消交易、或者您认为他们的行为可能具有欺诈性、您可以提交争议。