您可以在本文中找到有关欧元 (EUR) 汇款的常见问题与答案。
汇款至欧元
我可以汇欧元给谁？
您可以汇欧元至任何单一欧元支付区 (SEPA) 的国家。您还可以将欧元汇至单一欧元支付区以外的国家，但可能需要花费较多费用。
我需要知道收款人的哪些信息？
您需要知道他们的全名和银行账号。在欧洲，这是一个名为 IBAN 的代码，长度在 14 至 34 位数之间。使用我们的 IBAN 检查器来确保您的 IBAN 格式正确。
我可以汇多少钱？
每笔汇款金额上限是 2000 万欧元。
请注意，如果您想汇款超过 120 万欧元，您将需要从您的 Wise 账户汇款。 这意味着：
一旦完成兑换，您可以轻松从您的 Wise 账户中提取资金。
款项到账通常需要多长时间？
一旦 Wise 收到您的款项并完成兑换后，汇款通常会在 1–2 个工作日内到达收款人的银行账户。兑换过程最多可能需要 2 个工作日。
您每次设置汇款时，我们都会告诉您汇款的预计到账时间。
使用欧元发送汇款
我可以汇多少钱？
如果您从 Wise 账户付款，每次汇款金额最高可达 2000 万欧元。
不同付款方式汇款金额上限如下：
PISP (Open banking)服务适用于奥地利、比利时、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、爱尔兰、意大利、立陶宛、荷兰和西班牙的居民。PISP 的限额取决于您的银行。
我们无法支付 SOFORT 付款。
企业用户每笔转账最高可发送 2,000 万欧元，具体取决于付款方式。若使用银行卡支付，限额会较低——只有当汇款金额低于该限额时，系统才会显示银行卡支付选项。
我可以通过哪些方式汇款？
您可以从单一欧元支付区 (SEPA) 的国家汇出欧元。您还可以通过 Swift 从单一欧元支付区以外的国家汇出欧元。
款项到账通常需要多长时间？
您的资金通常需要 1-2 个工作日到达 Wise 的账户，具体时间取决于您的付款方式。如果您通过 Swift 付款，到账时间通常为 2-5 个工作日。在我们收到款项后，便会进行兑换并汇出款项。这一过程通常需要 2 个工作日。
请查阅您的目标货币的汇款指南，了解款项到达收款人账户的预计所需时间。
我已取消汇款，退款需要多长时间？
退还款项后，我们会通知您。您获得退款所需的时间取决于您的付款方式，
本地银行转账需要 1-2 个工作日
Swift 付款需要 2-5 个工作日
Trustly 付款需要 1-3 个工作日
iDEAL 付款需要 2-10 个工作日
信用卡/借记卡付款需要 2–10 个工作日
如果您使用 Trustly 或 iDEAL 付款，我们需要在收到款项后才能退款给您。
请务必等到上述时限过后再联系我们，以便处理退款事宜，因为我们无法加快退款流程。