目前,美国境外的企业账户无法获取新的美元账户详细信息。
如果您之前已有美元账户详细信息,您现在可以照常使用现有详细信息。
具体情况取决于您的注册地址。
如果您的注册地址在我们不提供余额功能的国家/地区,则无法获取美元账户详细信息。
即使您已经有一个可以用来汇款的余额,在获取账户详细信息收款方面仍会有一些限制。
如果您的注册地址位于以下位置,则无法获取美元账户详细信息:
阿富汗
孟加拉国、白俄罗斯、布隆迪
喀麦隆、中非共和国、乍得、刚果共和国、刚果民主共和国、克里米亚、古巴
厄立特里亚
几内亚比绍
中国香港
印度*、以色列、伊朗、伊拉克
利比亚
缅甸
内华达州、朝鲜
巴基斯坦
俄罗斯
塞尔维亚、索马里、南苏丹、斯里兰卡、苏丹、叙利亚
土耳其
乌克兰、阿联酋
委内瑞拉
也门
企业账户:如果您的企业营业地址(您实际管理企业的地方)位于服务不可用的国家/地区,您将无法获取账户详细信息,即使企业注册在可用国家/地区注册也无法获取。
加拿大驾照:我们目前无法使用加拿大驾照验证您的身份。我们需要使用护照或其他身份证件来验证您的身份。
直接付款
如果您居住在以下国家/地区,即使您拥有两组账户详细信息,您的直接付款也将被拒绝:
北马其顿
黑山
您仍然可以使用您的账户详细信息通过银行转账收款。
本地账户详细信息用于接收来自美国境内的付款,就像本地交易一样。Swift 详细信息用于接收来自美国境外的付款。
我什么时候可以获取美元账户详细信息?
如果您正在使用 Wise 企业账户,在尝试获取美元账户详细信息时 ,可以加入我们的等候名单,我们会在您所在地区提供美元账户详细信息后立即通知您。
如果您的 Wise 账户上有英镑账户详细信息,您仍然可以使用美元接收国际 Swift 付款。在此处了解更多。
为什么 Wise 要对其业务进行调整?
Wise 的首要任务是为客户提供最佳体验。我们不断投资我们的运营和网络,有时我们需要调整我们的部分业务,以确保能为客户提供更可靠的产品,提升客户的体验。
在此过程中,您可能会收到我们需要您提供最新信息或验证有关您本人或您的企业的信息。请注意,这对我们的运营以及保持服务顺利运行很重要。
为什么我需要提供更多验证信息?
我们知道您在注册 Wise 时会向我们提供信息,但有时我们需要您最新的身份信息。
为了符合监管要求,我们可能会要求您提供相关信息。如果您收到我们的电子邮件,请按照说明提供必要的信息和文件,以便继续使用您的 Wise 账户。
为什么我无法再使用我的美元账户详细信息?
Wise 或我们的供应商可能会不时更新支持的国家/地区列表。很遗憾,这可能意味着我们无法再为您或您的企业所在的地区提供某些产品或服务。我们一直致力于为更多用户和企业提供 Wise 账户的所有功能。