Hesabınızın güvenliğini sağlamak ve düzenlemelere uymak üzere, ABD'de Wise Çoklu Döviz Kartı sipariş etmek için geçerli olan ve süresi dolmamış bir kimlik belgesine sahip olmanız gerekir.
Kimliğinizin süresi dolmuşsa yenisini doğrulayana kadar kart sipariş edemezsiniz. Güvenlik nedeniyle, uygulamada veya internet sitesinde yeni kimliği kendiniz yükleyemezsiniz ama destek ekibimiz bu konuda size yardımcı olabilir.
Yeni kimliğinizi nasıl gönderebilirsiniz
Yardım Merkezi sayfamızdan bize ulaşın
İletişim nedeni olarak Başka bir şey seçeneğini seçin
E-postada, "ABD kartı sipariş etmek için süresi dolmuş kimliğimi güncellemem gerekiyor" yazın
Ardından ekibimiz yeni belgenizi güvenli bir şekilde yüklemeniz için size bir seçenek sunacaktır
Hangi belgelere ihtiyacınız olacak?
Süreci olabildiğince hızlı hâle getirmek için lütfen gerekli belgeleri hazır bulundurun. Gereksinimler vatandaşlık durumunuza bağlıdır.
ABD vatandaşıysanız Sosyal Güvenlik Numaranızı vermeniz gerekecektir. Doğrulanamıyorsa kimlik fotoğrafınız ve bir selfie fotoğrafınıza ek olarak bir ABD adres belgesi isteyebiliriz. Adresinizi doğrulamak için kabul ettiğimiz belgeler hakkında daha fazla bilgi edinin.
ABD vatandaşı değilseniz ABD dışındaki bir ülke tarafından düzenlenmiş ve geçerlilik süresi dolmamış bir kimlik belgesi sunmanız gerekir. Bu belge şunlardan biri olabilir:
Pasaport
Ulusal kimlik kartı
Sürücü belgesi
Yeni kimlik belgenizi doğrulamamızdan sonra kartınızı yeniden sipariş edebilirsiniz.