Ücretlerimizi değiştiriyorsak bunu ve ne zaman değiştirdiğimizi her zaman size bildireceğiz. Bunu yapma şeklimiz, ücretin türüne ve nasıl değiştiğine bağlıdır.
Ücret düşüşleri
Fiyatlarımızı düşürdüğümüzde, değişiklik tüm Wise müşterileri için anında geçerli olur. Tasarruflardan en kısa sürede yararlanmaya başlayabilmeniz için bunu size bildirmeden önce yaparız.
Para gönderme ücret artışları
Transferinizin ödemesini Wise dışındaki bir hesaptan banka transferi veya banka/kredi kartıyla yapmanız hâlinde, son 6 ay içinde aynı para biriminde para gönderdiyseniz sizi fiyat artışından önce bilgilendireceğiz.
Bakiyeleriniz, Wise kartınız ve Varlıkları kullanma ücret artışları
Varlıklar kullanıyorsanız, Wise bakiyenizden fon transferleri yapıyorsanız, para birimlerini Wise bakiyeleri arasında çeviriyorsanız veya Wise kartıyla harcama yapıyorsanız yaşadığınız yere bağlı olarak fiyat artışından önceki 7-62 gün içinde sizi bilgilendireceğiz. Bildirim süreniz için aşağıyı kontrol edin*.
Adresiniz | Bakiyeler ve Wise kart için bildirim süresi | Wise Varlıklar için bildirim süresi |
---|---|---|
Avustralya | 20 gün | Uygulanamaz |
Kanada | 30 gün | Uygulanamaz |
Japonya** | 30 gün | Uygulanamaz |
Singapur | 7 gün | 7 gün |
Amerika Birleşik Devletleri | 21 gün | Uygulanamaz |
AB / AEA | 62 gün | 14 gün |
BK | 62 gün | 14 gün |
Yukarıda listelenmeyen başka herhangi bir ülke | 62 gün | Uygulanamaz |
*Bildirim süresi nedir?
Bu süre, bildirimi gönderdiğimiz tarihle değişikliği uyguladığımız tarih arasında yasal düzenleyicilerimiz tarafından talep edilen minimum takvim günü sayısıdır.
** Japonya için bildirim süresi maksimum gün sayısını gösterir
Bu değişikliklerin herhangi birine katılmıyorsanız, hesabınızı kapatma hakkına sahipsiniz.