Yardım Merkezinde arayın
Sorularınızın çoğuna Yardım Merkezimizde yanıt bulabilirsiniz.
Gelen kutunuzu kontrol edin
Devam eden bir transferinizle veya Wise hesabınızla ilgili bir sorun varsa, destek ekibimiz Wise'da kayıtlı e-posta adresinize bu konuda bir e-posta göndermiş olabilir.
E-postalarımız genelde sorunları kendiniz çözebileceğiniz seçenekler sunar. Yani size bir şey gönderip göndermediğimizi görmek için gelen kutunuzu mutlaka kontrol edin.
Transferiniz hakkında bilgi
Yakın zamanda bir transfer ayarladıysanız ve bu konuda yardıma ihtiyacınız varsa, transferinizi düzeltmek için kişiselleştirilmiş seçenekleri Yardım Merkezimizde bulabilirsiniz ancak önce oturum açtığınızdan emin olun.
Hâlâ yardıma ihtiyacınız varsa
Bizimle telefon, e-posta veya canlı sohbet yoluyla konuşmak için hesabınıza giriş yapın. Daha sonra size daha kişiselleştirilmiş destek sunabiliriz.
ABD'deki müşteriler
ABD'deyseniz, ABD'deki ücretsiz numarayı arayabilirsiniz: +1 888 501 4041
Telefon hatlarımız 7/24 açıktır.
ABD dışından ararsanız sizden ücret alınabilir.