AEA ve Birleşik Krallık'ta adresi olan ve bu özelliği kullanmak isteyen tüm İşletme müşterileri şu anda bir bekleme listesine ekleniyor. Tahmini bir süre veremiyoruz, bu özellik kullanıma açıldığında sizi e-posta yoluyla bilgilendireceğiz.
AEA ve Birleşik Krallık'ta Wise İşletme hesabınız varsa, istediğiniz kişiden ödeme talep edebilir ve mal ve hizmetleriniz için kredi kartı veya banka kartıyla ödeme yapabilecekleri bir bağlantıyı onlara gönderebilirsiniz. Bu özellik diğer bölgeler için şu anda mevcut değildir.
Bu özelliğe nasıl başvurulur
AEA ve Birleşik Krallık'ta kayıtlı bir adresi olan tüm işletmeler, kart ödemeleri almak için başvurabilir. Başvuru sırasında şu bilgileri sağlamanız gerekir:
İşletmenizin internet sitesini vermek
İşletmenizin ne yaptığını bize açıklamak
Uyguladığımız kart ücretlerini kabul etmek
Şu anda tüm işletmelerin bir bekleme listesine eklendiğini unutmayın.
Kartla nasıl ödeme alınır
Bu özelliğe sahip olduğunuzda, Wise uygulaması veya internet sitesi üzerinden şu adımları izleyebilirsiniz:
Ödeme talep edin, Wise üzerinden bir fatura oluşturun veya Hızlı Ödeme bağlantınızı müşterinizle paylaşın
Ödeme yönetimi olarak Kartı seçin
Bağlantınızı müşterinizle paylaşın
Müşteri ödeme yaptığında size haber verecek, müşteriye de ödemenin belgesini göndereceğiz
Paranız ulaştığında sizi tekrar bilgilendireceğiz
Ödeme talep etme hakkında daha fazla bilgi edinin
Hangi kart türleri ve para birimleri destekleniyor
Şu anda AUD, CAD, CHF, CZK, DKK, EUR, GBP, HUF, NOK, NZD, PLN, RON, SGD ve USD için Visa ve Mastercard ödemelerini destekliyoruz.
Maliyeti nedir
Uyguladığımız ücret, müşterinin ödeme yaptığı karta bağlıdır.
| Credit or debit card | Fee |
|---|---|
| Domestic consumer card (issued where your business is registered) | 1% |
| International consumer card (issued outside of the country where your business is registered) | 2.9% |
| All business cards | 2.9% |
Visa/Mastercard kart sağlayıcıları ve çevrim ücretleri, Wise ücretlerine dâhildir. Dolayısıyla ekstra bir ücret ödemezsiniz.
Ödemeniz geldiğinde, aldığımız ücreti Hareketler kısmından kontrol edebilirsiniz.
Müşteriniz için maliyeti nedir?
Müşterinizden herhangi bir ücret almayız ama şu durumlarda müşteri bankası veya kart sağlayıcısı bir ücret talep edebilir:
Size başka bir para biriminde ödeme yapıyorlarsa
Kredi kartı ile ödeme yapıyorlarsa
Müşterilerinizin bankası Wise'a yapılan ödemeyi nakit avansolarak değerlendiriyorsa
Müşteriniz neden ücret talep edildiğinden emin değilse, kart sağlayıcısıyla iletişime geçmesini isteyin.
Kart ödemeleri için limitler
Ödeme başına en fazla 10.000 GBP veya başka bir para birimindeki karşılığını talep edebilirsiniz. 24 saat içinde yapabileceğiniz toplam ödeme talebi sayısı için bir limit bulunur. Söz konusu limitler Wise'ın bu hizmete ilişkin riskleri azaltmasına yardımcı olur.
Ödemelerin alınması ne kadar sürer?
Ödeme bize ulaştıktan sonra paranızın aktarılması 14 güne kadar sürebilir. Bazı bölgelerde ve para birimlerinde gönderimler bazen daha uzun sürebilir.
Tahmini gönderim süresini ilgili işlemi seçerek İşlem detayları kısmından görebilirsiniz.
Hesabınızı kapatma kararı aldığımız durumlarda, hesabınızdaki fonları en fazla iki ay boyunca tutabiliriz. Bu tutma süresi, sorumlu olabileceğiniz herhangi bir ters ibraz talebini işleme almamızı sağlar.
Bu bölüm, Acquiring Payment Services (Ödeme Hizmetleri Edinimi) için AEA Anlaşması'nın Ek 1 kısmında belirtilen çözümleme sürelerine karşılık gelir.
Nasıl iade yapılır
Artık size kartla ödeme yapan herkese, Ödeme Talep Et seçeneği üzerinden iade yapabilirsiniz. İade, ödemenin yapıldığı asıl karta geri gönderilir.
Ana ekrandan İşlemler kısmına gidebilir veya şu adımları izleyebilirsiniz:
Ödemeler sekmesine gidin
Ödeme bağlantıları veya Faturaları seçin
Talebi ve ardından ilgili ödemeyi seçin
İade ödemesi seçeneğini işaretleyin
Ne kadar para iadesi yapmak istediğinizi seçin. Ödenen tutarın tamamına kadar herhangi bir tutar olabilir. Birkaç kısmi para iadesi yapmayı seçebilirsiniz ama toplamda tam tutardan fazla olmamalıdır
Müşterinize iade yaparsanız, alıcıdan ödeme alırken hizmetimizi kullanmak için ödediğiniz ücretler size iade edilmez.
Karta yapılan iadelerin ulaşması 2-10 iş günü sürebilir.