İşletmeler için kartla ödeme alma

Bütün müşteriler şu anda bir bekleme listesine ekleniyor. Bu sistemin bitiş tarihi hakkında kesin bir bilgimiz yok ama katılıma hazır olduğunuzda sizi bilgilendireceğiz.

Wise İşletme hesabıyla istediğiniz kişiden ödeme talep edebilir, size kredi veya banka kartıyla ödeme yapmaları için bağlantı gönderebilirsiniz.

Kimler kartla ödeme alabilir?

AEA veya Birleşik Krallık'ta kayıtlı adresi olan bütün işletmeler, kart ödemeleri almak için başvurabilir. Başvurduğunuzda şunları yapmanız gerekir:

• İşletmenizin internet sitesini vermek

• İşletmenizin ne yaptığını bize açıklamak

• Uyguladığımız kart ücretlerini kabul etmek

Kart türleri ve para birimleri

Şu anda AUD, CAD, CHF, CZK, DKK, EUR, GBP, HUF, NOK, NZD, PLN, RON, SGD ve USD'de Visa ve Mastercard ödemelerini destekliyoruz.

Kartla nasıl ödeme alınır?

1. Wise uygulaması veya internet sitesini kullanarak müşteriden ödeme talep edin ve ödeme yöntemi olarak kart opsiyonunu seçin. Para talep etmek hakkında daha fazla bilgi edinin.

2. Bağlantınızı müşterinizle paylaşın

3. Müşteri ödeme yaptığında size haber verecek, müşteriye de ödemenin belgesini göndereceğiz

4. Paranız ulaştığında sizi tekrar bilgilendireceğiz

Maliyeti nedir?

Uyguladığımız ücret, müşterinin ödeme yaptığı karta bağlıdır.

Visa/Mastercard kart sağlayıcıları ve çevrim ücretleri, Wise ücretlerine dâhildir. Dolayısıyla ekstra bir ücret ödemezsiniz. 

Ödemeniz geldiğinde, İşlemlerden tahsil ettiğimiz ücreti kontrol edebilirsiniz.

Müşteriniz için maliyeti nedir?

Müşterinizden herhangi bir ücret almayız ama şu durumlarda müşteri bankası veya kart sağlayıcısı bir ücret talep edebilir: 

• Size başka bir para biriminde ödeme yapıyorlarsa

• Kredi kartı ile ödeme yapıyorlarsa

• Müşteri bankası, Wise'a yapılan ödemeyi nakit avans olarak değerlendiriyorsa

Müşteriniz neden ücret talep edildiğinden emin değilse, kart sağlayıcısıyla iletişime geçmesini isteyin.

Limitler

Desteklenen para birimlerinde transfer başı 10.000 GBP eş değerine kadar talep edebilirsiniz.

Ödemelerin alınması ne kadar sürer?

Ödeme alındıktan sonra paranızın ödenmesi 7 güne kadar sürebilir. Bölgenize ve para biriminize bağlı olarak gönderimler biraz daha uzun sürebilir. 

Tahmini gönderim süresini işlem ayrıntıları kısmından görebilirsiniz.

Para iadeleri

Artık ödeme talebi aracılığıyla size tamamen kartla ödeme yapan herkese para iadesi yapabilirsiniz. Para iadesi asıl ödeme kartına yapılacaktır.

Ana ekrandan gelen işlemleriniz kısmına gidebilir veya şu adımları izleyebilirsiniz:

1. Ödemeler sekmesine gidin

2. Ödeme bağlantıları veya Faturaları seçin

3. Talebi ve ardından belirli bir ödemeyi seçin

4. İade ödemesi seçeneğini işaretleyin

5. Ne kadar para iadesi yapmak istediğinizi seçin. Ödenen tutarın tamamına kadar herhangi bir tutar olabilir. Birkaç kısmi para iadesi yapmayı seçebilirsiniz ama toplamda tam tutardan fazla olmamalıdır.

İşte bu kadar! Karta yapılan iadelerin ulaşması 2-10 iş günü sürebilir.

Ödeyene para iadesi yaparsanız, tahsilat yaparken hizmetimizi kullanmak amacıyla ödediğiniz ücretler için para iadesi almayacağınızı unutmayın.