Arkadaşlarınızdan, ailenizden veya başkalarından ödeme almanız gerekiyorsa Wise hesabınız aracılığıyla doğrudan bir ödeme talep edebilirsiniz. Göndericiniz ödeme yaptığında parayı doğrudan hesabınıza yatırırız.
Ödeme almak isteyen bir işletme sahibi misiniz? Wise İşletme bağlantılarıyla nasıl ödeme alacağınızı buradan öğrenin
Bir akşam yemeğinin, uçuşun veya kiranın maliyetini paylaşmak mı istiyorsunuz? Bir işlemi doğrudan hesabınızdan nasıl böleceğinizi buradan öğrenin
Başlamak için ne gerekiyor?
Para talep etmeden önce aktif hesap bilgilerine sahip en az bir para birimi açmanız gerekir.
Başka bir Wise kullanıcısından para talep ediyorsanız: En az bir para birimi için hesap bilgileri açmış olduğunuz sürece herhangi bir para biriminde para talep edebilirsiniz. Talebinizi e-posta veya anlık bildirim yoluyla onlara bildiririz.
Göndericinizin bir Wise hesabı yoksa: Onlardan yalnızca aktif hesap bilgilerine sahip olduğunuz bir para biriminde para talep edebilirsiniz.
Nasıl ödeme talep ederim?
Başlangıç noktanız ve adımlarınız, internet sitemizi mi yoksa mobil uygulamamızı mı kullandığınıza bağlıdır.
İnternet sitesinde
1. Adım: Başlangıç noktanızı seçin Talebinizi internet sitesinde üç farklı yerden başlatabilirsiniz:
Para biriminizden: Ana Sayfaya gidin, ödeme almak istediğiniz para birimini seçin ve Talep Et seçeneğini seçin.
Ödemeler sekmenizden: Ana gezinme menüsünden Ödemeler başlığını seçin ve Talep Et seçeneğini seçin.
Kişilerinizden: Alıcılar sekmesine gidin, bir kişi seçin ve Talep Et seçeneğini seçin (yalnızca Wise kişileri için kullanılabilir).
2. Adım: Talebinizi tamamlayın
Size kimin ödeme yapacağını seçin:
Bir Wise kişisinden talep etmek için: Kişinin adını seçin, tutarı girin ve isteğe bağlı olarak bir not girin; ardından Talep gönder seçeneğini seçin.
Başka birinden talep etmek için: Benzersiz ödeme bağlantınızı ve QR kodunuzu kopyalamak için Wisetag'inizi paylaşın seçeneğini seçin. Ya da belirli bir tutarı talep etmek için Ödeme bağlantısı paylaş seçeneğini seçin.
Bilgileri girin: Belirli bir bağlantı paylaşıyorsanız para birimini, tutarı ve isteğe bağlı olarak bir notu girin.
Talebinizi paylaşın: Ödeme bağlantısı oluştur seçeneğini seçin. Böylece bağlantıyı paylaşmak için Kopyala seçeneğine tıklayabilir veya QR kod indir seçeneğine tıklamak için QR kodu seçebilirsiniz.
Uygulamada
1. Adım: Başlangıç noktanızı seçin Talebinizi hesabınızdaki üç farklı yerden başlatabilirsiniz:
Para biriminizden: Ana Sayfaya gidin, ödeme almak istediğiniz para birimine dokunun ve Talep Et seçeneğine dokunun.
Ödemeler sekmenizden: Alt gezinme çubuğundaki Ödemeler sekmesine gidin ve Talep Et seçeneğine dokunun.
Kişilerinizden: Alttaki Alıcılar sekmesine gidin, bir Wise kişisi seçin ve Talep Et seçeneğine dokunun.
2. Adım: Talebinizi tamamlayın
Size kimin ödeme yapacağını seçin: Listenizden bir kişi seçin. Seçtiğiniz kişi Wise'da değilse paylaşılabilir bir ödeme bağlantısı oluşturmak için Herkes seçeneğine dokunun.
Bilgileri girin:
Bir Wise kişisi seçtiyseniz para birimini, tutarı ve isteğe bağlı olarak bir not girin, ardından Talep gönder seçeneğine dokunun.
Herkes seçeneğini seçtiyseniz genel ödeme bağlantınızı veya QR kodunuzu göndermek için Paylaş seçeneğine dokunun. Alternatif olarak Tutar ve not ekle seçeneğine dokunun, tutarı girin ve Ödeme bağlantısı oluştur seçeneğine dokunun. Artık bağlantınızı paylaşabilir veya kopyalayabilirsiniz ya da QR kodu görüntüleyebilirsiniz.
Ödeme taleplerimi nasıl yönetebilir veya iptal edebilirim?
Aktif ve pasif ödeme taleplerinizi istediğiniz zaman takip edebilirsiniz. Aktif talepler 30 takvim günü boyunca geçerlidir.
Taleplerinizi görüntülemek ve yönetmek için:
Ödemeler bölümüne gidin.
Şunu seçin: Ödeme talepleri.
Talep durumlarınızı kontrol etmek için Ödenmemiş ve Ödenmiş sekmeleri arasında geçiş yapın.
Yönetim seçeneklerinizi görmek için belirli bir talebe tıklayın veya dokunun:
Ödendi olarak işaretle: Parayı aldığınızı manuel olarak onaylayın.
Tekrar talep et: Talebi yeniden göndermek için tutarı ve notu tekrarlayın. (Uygulamada, Tekrar talep et seçeneğini bulmak için üç nokta simgesine dokunun).
Talebi kapat veya Bağlantıyı kapat: Talebi iptal edin ve bağlantıyı devre dışı bırakın.
Herhangi bir ücret var mı?
Para talep etmek için herhangi bir ücret yoktur. Fakat USD havale ve SWIFT ödemeleri gibi belirli ödeme türlerini almak için normal ücretler yine de geçerlidir.
Bölgenizdeki para alma ücretlerini görmek için fiyatlandırma sayfamızı kontrol edin.
Bir ödeme talebi alırsam ne yapmalıyım?
Başka bir Wise kullanıcısı sizden para talep ederse ayarlarınıza bağlı olarak bir e-posta veya anlık bildirim alırsınız.
Talep için ödeme yapmadıysanız veya talebi reddetmediyseniz Ana sayfanızın üst kısmında bir Görev olarak 30 gün boyunca hesap etkinliğinizde kalır.
Başkalarının size talep göndermesini istemiyorsanız profil görünürlüğünüzü kapatabilirsiniz. Profil görünürlüğünüzü nasıl yöneteceğinizi buradan öğrenin.
Wise hesabınız yoksa ve biri sizinle bir bağlantı paylaştıysa para göndermek için ihtiyacınız olan tutarı, para birimini ve banka bilgilerini görürsünüz.
Güvenlik yönergeleri:
Asla tanımadığınız bir kişiden gelen bir talep için ödeme yapmayın.
Wise, bu özelliği kullanarak sizden asla bir ödeme talep etmez.