Planlı transferler, daha sonra, sizin dilediğiniz tarih(ler)de gönderilmesini istediğiniz transferlerdir.
Planlı transferler hakkında sık sorulan bazı soruları burada bulabilirsiniz. Planlı transfer yapabilir miyim? Nasıl planlı transfer yapabilirim? Planlanan tarihte ne oluyor? Garantili kur alacak mıyım? Alıcıma ne kadar para ulaşacak? Planlanmış transferim neden başarısız oldu? Aylık transferim ayın 30’u veya 31’i ise ne olur? Yinelenen transferim sonlanır mı?
Planlı transfer yapabilir miyim?
Göndermeyi planladığınız para biriminde bir bakiyeniz olduğu sürece planlı transfer yapabilirsiniz.
Planlı transfer yalnızca internet sitesinden yapılabilir. Bu özelliği kısa zaman içinde uygulamaya getirmeye çalışıyoruz.
Singapur’da yaşıyorsanız, yalnızca 5.000 SGD’nin altındaki miktarlarda planlı transfer yapabilirsiniz.
Nasıl planlı transfer yapabilirim?
Planlı transfer yapmak için aşağıdaki basamakları takip edebilirsiniz.
"Para gönderin"i seçin.
Göndermek istediğiniz miktarı ve alıcınızın bilgilerini girin.
İnceleme adımında, dolaşımı seçerek "Transferinizi planlayın".
Bakiyenizi kullanmak istediğinizi onaylamanız gerekecek.
Paranızı göndermemizi istediğiniz tarihi seçin.
Sıklığı seçin (tek seferlik, aylık, iki haftada bir, haftalık).
"Transferi planla"yı seçin.
Transferin yapılması planlanmış tarihten önce transferinizin tamamlanabilmesi için bakiyenize yeterli para eklemeniz gerektiğini hatırlatırız.
Transferinizle ilgili güncellemeler için bildirimleri açın.
Transferinizi göndermemiz için seçtiğiniz tarih, alıcınızın para birimine göre bir tatile veya mesai dışı bir güne denk gelirse, parayı bir sonraki iş gününde göndeririz.
İnternet sitesinde "Ana sayfa"ya giderek transferin durumunu kontrol edebilir veya planlanmış transferinizi iptal edebilirsiniz.
Planlanan tarihte ne oluyor?
Transferinizin planlanan tarihi, parayı alıcınıza gönderdiğimiz gündür. Alıcının parayı aldığı gün değildir. Alıcınızın parayı planlanan tarihten itibaren üç gün içinde alması gerekir.
Garantili kur alacak mıyım?
Kısa yanıt hayır, garantili bir kur alamazsınız. Çünkü parayı ileride bir zamanda göndermemizi istiyorsunuz ve ne kadar çok istesek de biz geleceği tahmin edemiyoruz.
Transferinizi, planlamış olduğunuz tarihin sabahı, o andaki reel piyasa kurunu kullanarak göndeririz.
Reel piyasa kuru hakkında daha fazla bilgi edinin.
Alıcıma ne kadar para ulaşacak?
Planlı transfer oluşturduğunuzda, size alıcınızın ne kadar para alacağına dair bir tahmin gösteririz. Ancak kur, transferi göndermeyi planlamış olduğunuz günkü kurdan farklı olabileceğinden, alıcınıza daha fazla veya daha az para ulaşabilir.
Transferiniz gönderildiğinde alıcınıza ne kadar paranın ulaştığını "Ana sayfa"ya gidip transferi seçerek kontrol edebilirsiniz.
Planlanmış transferim neden başarısız oldu?
Transferinizin başarısız olmasının birkaç nedeni olabilir. Bunu önlemek için bildirimlerinizi açtığınıza emin olun; böylece bir sorun olup olmadığını size bildirebiliriz.
Yinelenen planlı transferler için, transferinizi bir sonraki planlanan tarihte göndermeye çalışırız.
Yetersiz bakiye
Bakiyenizde, planlanmış transferinizin ödemesini yapmaya yetecek kadar paranız yoktur. Hâlâ para göndermek istiyorsanız yeni bir transfer oluşturabilirsiniz.
Sizden bilgi almamız gerekiyor
Bazı transferlerde sizden ek bilgi almamız gerekir. Eğer gerekirse, size neye ihtiyacımız olduğunu belirten bir e-posta atarız. Transferinizin gönderilmek üzere planlanmış olduğu tarihe kadar sizden haber alamazsak, transferiniz başarısız olur.
Alıcınızın bilgilerinde bir sorun var
Alıcınızın bilgileri yanlış veya geçersizdir ve transfer tamamlanamamıştır.
Aylık transferim ayın 30’u veya 31’i ise ne olur?
Ayın 30’u için aylık bir transfer planlarsanız ve bir sonraki ay 30 günden az çekiyorsa, transfer o ayın son gününde gönderilir.
Örneğin, 30 Ocak’ta aylık bir transfer planlarsanız, ancak Şubat’ta yalnızca 28 gün olduğu için transferiniz ayın 28’inde gönderilir.
Yinelenen transferim sonlanır mı?
Hayır, paranızı seçtiğiniz sıklıkta göndermeye devam ederiz. Yinelenen transferinizi sonlandırmak istiyorsanız, transferin planını iptal etmeniz gerekir.