Dolandırıcılık veya sahtekarlık kurbanı olabilirim

Ödemesini yapmadığım bir transferi iptal etmek istiyorum

Tamamlanmış bir transferi iptal etmek istiyorum

E-dolandırıcılığa karşı dikkatli olun

Wise kartımı nasıl dondurur veya tekrar etkinleştiririm?

Dolandırıcılara amaçlı bir ödemeyi bildirmem gerekiyor

Hesabınızın yönetimi

Hangi işlemle ilgili yardıma ihtiyacınız var?

Hangi kart işlemiyle ilgili yardıma ihtiyacınız var?

Hangi transferle ilgili yardım istersiniz?

Bireysel geri bildirime yanıt veremeyiz. O nedenle herhangi bir kişisel bilgi bırakmayın

Paylaşmak istediğiniz başka bir şey var mı? (İsteğe bağlı)

Bu konuda üzgünüz. Ne oldu?

Bu yazı yardımcı oldu mu?

İlgili konular

Görünüşe göre şu anda aktif değilsiniz. Hesabınızı güvende tutmak için, süre dolduğunda otomatik olarak oturumunuzu kapatacağız.

Görüşme dili

Ekibimizle görüşün

Bizimle iletişime geçmek için lütfen <email>bize e-posta gönderin</email> veya <phone>doğrudan bizi arayın</phone>.

Üzgünüz, geri arama hizmetimiz şu anda kullanılamıyor.

Sizi arayan kişi bu numarayı isteyebilir.

Üyelik numaranız: {membershipNumber}

Çağrınız için hazırlanın

Telefonunuz çaldığında, lütfen aramayı yanıtlayın.

Sizi şu anda çağrı merkezimize bağlıyoruz.

Business related information

Bildirmek istediğiniz işlemleri seçin

Bu kişiyle bağlantınız nedir?

Dolandırıcılık hakkında bize ayrıntılı bilgi verin

Upload anything relating to the scam. For example: Emails from the scammer, receipts, police report, etc.

İletişim kanıtı veya polis raporu

How do you know that you were scammed?

Alıcıyla en son ne zaman konuştunuz?

Is your business a micro-enterprise?

Please share as much information as possible. We'll be in touch by email as soon as we can.

Dolandırıcılık hakkında bize bilgi verin

Ödeme ne içindi?

Başka bir şey, lütfen belirtin

Did you create this transaction?

Did the person you paid ask you to do any of the following?

Report additional transactions for this scam

Bize verdiğiniz bilgileri kontrol edeceğiz ve mümkün olan en kısa sürede size e-posta ile dönüş yapacağız.

Bildiriminizi aldık

Bildirmek istediğiniz başka ödemeler var mı?

Supporting information

How long have you been waiting for the goods or services?

E-postanızı aldık

Bir işlemle ilgili yardıma ihtiyacım var

Bir kart işlemiyle ilgili yardıma ihtiyacım var

Bir transferle ilgili yardım gerekiyor

Başka bir şeyle ilgili yardıma ihtiyacım var

Yardım gereken konu

Sizi doğru ekibe bağlayacağız

Bize sorundan bahsedin

If you can’t see the conversation, reopen chat below to find it.

Wise Support

Tell us as much as you can about your issue so we get you the right support.

Sorunu olabildiğince ayrıntılı açıklayın; yakında size ulaşacağız.

Sizi telefonunuzdan arayacağız ve doğru kişiye bağlayacağız

Sohbet aracılığıyla ekibimizle görüşün

E-posta aracılığıyla ekibimizle görüşün

Telefon aracılığıyla ekibimizle görüşün

Öge ekle

Lütfen yeni bir tarayıcı sekmesinde **{origin}** açmak istediğinizi onaylayın.

Lütfen onaylayın

Bizden haber almayı mı bekliyorsunuz?

Kameranıza erişemiyoruz

Kamera desteklenmiyor

Fotoğraf çekmek için telefonunuzu dik pozisyonda tutun

Pencereyi yeniden aç

Bu sayfayı görmek için hesabın sahibi veya Yönetici olmanız gerekir.{linebreak}Doğru hesapta oturum açtığınızdan emin olun.

Üzgünüz, buraya erişiminiz yok gibi görünüyor.

Ekibimiz size e-posta aracılığıyla yardımcı olmaktan mutluluk duyar.

Bir şikayetiniz varsa <a class="footer-link" href="https://wise.com/help" target="_blank">bize ulaşın</a>; sorununuzu gidermeye çalışırız. Ama hâlâ memnun değilseniz, ombudsman hizmetimizle görüşün. Ombudsmana ulaşmak için <a class="footer-link" href="tel:08008782802">0800 878 2802</a> telefon numarasını veya <a class="footer-link" href="mailto:ouvidoria@wise.com">ouvidoria@wise.com</a> e-posta adresini kullanabilirsiniz. Ombudsmana ulaşırken protokol numaranızın hazır olduğuna emin olun.

Yardım ve destek

Kaynaklar

Bizi takip edin

Şirket ve ekibimiz

Wise Ürünleri

Amanın! Bir şeyler ters gitti. Lütfen bu sayfayı yenileyerek tekrar deneyin.

Bir işlemde yardıma mı ihtiyacınız var?

Wise ile ilgili tüm sorularınıza yanıt bulabilir ve destek ekibimizden yardım alabilirsiniz. Paranızı yurt dışına Wise ile gönderin.

Yardım Merkezi

Dili seç

İlginç, bu sayfa artık yok gibi görünüyor. Aşağıdakine benzer bir şey aramayı deneyin.

Dolandırıcılık veya sahtekarlık kurbanı olabilirim

1. Transferi bize bildirin

2. Polis tutanağı oluşturun

Bölgeye göre dolandırıcılık bildirme

Wise kart ödememle ilgili sorunlarım var

Bu yazı yardımcı oldu mu?

İlgili konular