Doğrulama sürecinin bir kısmı ekibimizin belgeler üzerinde nelerin basılı olduğunu incelemesini içerir. Bir belgede ne olduğunu okuyamazsak, belgeyi reddetmemiz gerekir.
Bir belgenin kopyasını hazırlarken veya fotoğrafını çekerken aşağıdakilere dikkat etmeniz gerekir.
Işıklandırma: Çok parlaksa, ışık parıltısı belgenizin bir kısmını okunamaz hale getirebilir. Bu, lamine pasaport fotoğraf sayfalarında veya ehliyetlerde bir sorun olabilir.
Parmaklarınız: Fotoğraf için bir belge tutuyorsanız, bazı bilgileri parmaklarınızla örtmeniz olasıdır. Belgenin fotoğrafını belge düz bir yüzeydeyken çekmeyi deneyin.
Kamera çerçevesi: Belgenin gerçekliğini doğrulamamıza yardımcı olduğu için belgenin tamamını görmemiz gerekir. Bu yüzden tüm belgeyi çerçeveye sığdırmaya çalışın.
Bulanıklık ve kamera kiri: Hareket halindeyseniz, kameranız belgenizde basılı bilgilere odaklanamayabilir. Belgenin fotoğrafını belge düz bir yüzeydeyken çekmeyi deneyin.
İpucu: Yakınlaştırmalı çekim moduna veya kötü aydınlatmaya dikkat edin. Fotoğrafı okumamızı engelleyen pürüzler meydana getirebilir.
Kopya veya fotoğrafları kabul edemeyiz. Doğrulama yaptığınız belgeye sahip olduğunuza emin olmamız gerekir. Dolayısıyla, doğrulamadan geçerken yeni bir fotoğraf çekmek en iyi seçenektir.
Kamera kullanmak tarayıcıdan daha iyidir
Birçok tarayıcının kimlik kartı veya pasaport taraması çok iyi değildir; çünkü bu belgeler çok kalın olduğu için kapağın kapanmasına engel olur. Bu yüzden, tarama çıktıları neredeyse hiç okunaklı değildir. Yani, en iyisi yine bir fotoğraf çekmektir.
Bize doğru belgeleri mi gönderiyorsunuz?
Kimliğinizi doğrulamanız gerekirse, sürücü belgenizin, ulusal kimlik kartınızın veya pasaportunuzdaki fotoğraflı sayfanın bir kopyasını isteriz. Nereden gönderim yaptığınıza bağlı olarak bazı istisnalar vardır.
İpucu: Kimliğinizi doğrulamak için selfienizi veya banka kartlarınızı kullanamayız. Fakat bazen kimliğinizi yüzünüzün yanında tutarken fotoğraf çekmenizi isteriz.
Bize yeni bir belge mi gönderdiniz?
Genellikle, yeni belgeleri incelememiz için 1–2 iş gününe ihtiyaç duyarız. Ancak birçok belge yüklemeniz gerektiyse biraz daha uzun sürebilir. Gözünüz gelen kutusunda olsun, doğrulandığınızı e-postayla haber veririz.
Doğrulandığınızda, işlemde olan herhangi bir transferinize otomatik olarak devam ederiz. Sizin bir şey yapmanıza gerek yoktur.