Otomatik Ödeme ayarladığınızda bir şirkete (satıcı olarak da adlandırılır) sizin hesabınızdan düzenli ödemeler alması için izin verirsiniz. Otomatik Ödemeleri spor salonu üyeliği gibi aylık üyelikleri veya telefon ya da elektrik faturanızı ödemek için kullanabilirsiniz. Bunun yerine bireysel hesaplara düzenli ödemeler göndermek isterseniz, planlanmış transferler yapabilirsiniz.
AUD, CAD, GBP, EUR ve USD hesap bilgilerinizden Otomatik Ödeme hizmeti sunuyoruz. SEPA B2B otomatik ödeme sistemi üzerinden yapılan EUR hesabı Otomatik Ödemelerini desteklemiyoruz.
Otomatik Ödeme ayarlarını yapmak ücretsizdir. Yalnızca farklı bir para biriminden ödeme yapıyorsanız dönüşüm ücreti alırız. Reddedilen ödemeler için herhangi bir ücret talep etmiyoruz.
Otomatik Ödemelerinizin ayarlanması
Otomatik Ödeme ayarlamak için, ödeme yapmak istediğiniz şirkete Wise hesap bilgilerinizi sağlamanız gerekir. Şirket, ödemeyi sizin adınıza ayarlayarak Wise'a talimat gönderir. Bu işlem Wise kartınızla bağlantılı değildir.
Bilgilerinizin hazırlanması
Öncelikle ödeme yapmak istediğiniz para birimi için Wise hesap bilgileri açtığınızdan emin olun.
Doğru para birimi açık değilse yine de Otomatik Ödeme oluşturabilirsiniz. En düşük çevrim ücretine sahip para biriminden sizin için otomatik olarak çevrim yaparız.
İnternet sitemizden veya uygulamamızdan Ödemeler bölümüne giderek Otomatik Ödemeler seçeneğini seçin. Para birimi hesabınıza gidip üç noktaya tıklayarak da Otomatik Ödemeler sekmesine ulaşabilirsiniz. Şirketin ödemeyi ayarlaması için ihtiyaç duyacağı tüm bilgileri size sağlayacağız.
Şirketle iletişime geçilmesi
Wise hesap bilgilerinizi ödeme yapmak istediğiniz şirkete verin. Sizden şahsen veya online olarak bir form doldurmanız istenebilir veya hesap bilgilerinizi telefon aracılığıyla isteyebilirler.
Şirket, Wise hesap bilgilerinize erişim izni veren bir anlaşma olan Otomatik Ödeme talimatını oluşturacaktır. Bu işlem genellikle online yapılır. GBP Otomatik Ödeme talimatlarını hem online hem de posta yoluyla kabul ettiğimiz tek para birimi GBP'dir. Bu nedenle, şirketin hangi yöntemi kullanacağını sormanız önemlidir. Online yöntem genellikle daha hızlıdır.
Bunu yapmak 3 iş günü alabilir.
Bir şirket sizin izniniz olmadan Otomatik Ödeme ayarlayamaz. Wise, şirket adına bu otomatik ödemeyi oluşturamaz.
Onayın beklenmesi
Şirketten talimat aldıktan sonra sizin herhangi bir işlem yapmanıza gerek yok.
Ödeme tamamlandığında size bir e-posta göndeririz. Ama birkaç gün sonra otomatik ödeme hâlâ ayarlanmamışsa ödeme yapmak istediğiniz şirkete ulaşın.
Hesabımda yeterli para yoksa ne olur?
Ödemenizin başarısız olmasını önlemek adına hesabınıza para eklemenizi isteyen bir bildirim alabilirsiniz.
Bazı şirketler para eklemek için 1 günden az süre tanıyabilir, bazıları ise hiç ek süre vermeyebilir. Bu nedenle öncesinde şirkete ulaşarak bilgi alın.
Yetersiz bakiyeden dolayı gerçekleşmeyen Otomatik Ödemeler ana sayfa bölümündeki Görevler sekmesinde de görüntülenir.
Wise hesabınızda başka para birimlerinde paranız varsa öncelikle mevcut parayı, paranızın bulunduğu en uygun fiyatlı para biriminden otomatik olarak çeviririz.
Otomatik Ödeme talimatım doğru şekilde ayarlanmadı
Otomatik Ödeme talimatı çalışmadıysa veya başarısız olduysa, bunu ayarlamaya çalıştığınız satıcıyla doğrudan görüşmeniz gerekir. Satıcı, hesap bilgilerinizi kullanarak işlemi tekrar denemelidir. Bir sorun olup olmadığını veya hesap bilgilerinin doğru olup olmadığını size açıklayabilir.
Otomatik Ödemeyi nasıl iptal edebilirim?
Otomatik Ödemenin iptali, ödeme yaptığınız şirketle olan sözleşmenizi veya aboneliğinizi iptal etmez. Öncelikle onlarla iletişime geçin ve iptal edin veya onlara farklı hesap bilgileri verin. Aksi takdirde onlara hâlâ borçlanabilirsiniz ve zamanında ödeme yapmadığınız için size fazladan ücret uygulayabilirler.
Ödeme gününden en az bir iş günü önce iptal ettiğinize emin olun, yoksa Otomatik Ödemeniz yine de yapılabilir.