Wise kartınızı istediğiniz zaman küçük bir ücret karşılığında.
iOS:
Şuraya gidin: Hesap sekmesine gidin
"Kartı yönetin""Kartı yönetin"e dokunun
Seçin: "Kartı yenileyin"
Ekrandaki seçeneklerden birini seçin.
Android:
Düğmeye tıklayın: Kart sekmesine gidin.
Ardından: "Kartı yenileyin"
Kartınızı değiştirme nedeninizi seçin
Son olarak: Yenileme Kartı
İnternet sitesinde:
Düğmeye tıklayın: Kartlar
Ardından "Kartı yenileyin"
Ekrandaki seçeneklerden birini seçin.
Dört seçenek göreceksiniz.
Kartımı kaybettim
Kartım çalındı
Kartım hasar gördü
Destek ekibi yenilememi önerdi
"Kartımı kaybettim" veya "Kartım çalındı" seçeneğini seçerseniz, kartınıza bloke koyulur ve kartınız hemen iptal edilir; siz de yeni bir kart sipariş edebilirsiniz.
Kartınız hasar görmüşse veya destek ekibimiz kartı yenilemenizi önermişse, mevcut kartınızı kullanmaya devam edebilirsiniz. Bu kart, siz yenisini etkinleştirdiğinizde iptal edilir.
Tek yapmanız gereken teslimat adresinizi girip onaylamak; ve kartınız yola çıkar. Yeni kartınızı teslim etmeyi hedeflediğimiz süreler:
Singapur'da 3 iş günü
İngiltere veya Kanada'daysanız 2-6 gün içinde
Avrupa veya Japonya'daysanız 2 hafta içinde
ABD, Avustralya ve Yeni Zelanda'da 3 haftaya kadar
Brezilya'da, kartınızın 3 iş günü içinde teslim edilmesini hedefleriz. Daha doğru bilgi için takip kodunuzu kontrol edin.
Kartımın süresi dolarsa ne yapmalıyım?
Kartınızı düzenli olarak kullanıyorsanız, süresi dolmadan kartı yenilemeniz gerektiğini hatırlatırız.
Wise kartımı nasıl iptal ederim?
Banka kartımızı artık kullanmak istemediğinizi duyduğumuza üzgünüz; kartı iptal etmek için bizimle iletişime geçin.