Her satıcının kendi iade politikası vardır. Bu yüzden satıcının internet sitesini ve kullanım şartlarını kontrol ettiğinize emin olun. Satıcı iadenizi gönderdikten sonra, paranın hesabınıza ulaşması genellikle 5–10 iş günü sürer.10 iş gününden daha uzun süredir bekliyorsanız, önce satıcıyla iletişime geçin.
Ne yazık ki, para bize ulaşana kadar iadeleri izleyemeyiz ya da göremeyiz. Parayı her zaman otomatik olarak miktarı çektiğimiz bakiyeye yükleriz.
İşlem hâlâ bekliyorsa ne yapmalıyım?
Bekleyen bir işlemden para iadesi bekliyorsanız, satıcının yapabilecekleri aşağıdadır.
Bekleyen işlemi iptal etmek; para hemen hesabınıza geri dönecektir.
hiçbir şey yapmazlarsa para çoğu ödeme için 7 gün içinde veya rezervasyon depozitosu veya otel rezervasyonu gibi durumlarda 30 gün içinde geri dönecektir.
İşlemi tamamlamak ve yeni bir işlem olarak iade yapmak.