Oteller, benzin istasyonları veya araç kiralama şirketleri gibi işletmeler Wise kartınızla satın alım yaptığınızda ön yetkilendirme işlemi yapabilir. Bu ön yetkilendirme, işletmenin net olarak ne kadar harcayacağınızdan emin olduktan sonra doğru miktarla güncelleyeceği bir kenara ayırma işi görür.
Örneğin benzin istasyonunda aracınıza benzin alırsınız. Ödeme için Wise kartınızı kullanırsınız ve 50 USD'lik bir ücret görürsünüz, ancak aslen yalnızca 30 USD'lik benzin almışsınızdır. Birkaç gün sonra bu 50 USD'lik ücretin 30 USD olarak güncellendiğini ve işlemin durumunun da 'ön yetkilendirildi' durumundan 'tamamlandı' olarak değiştiğini görürsünüz.
Doğru tutarın ücretlendirilmesi için ne kadar beklemeliyim?
İşletmelerin önceden yetkilendirilmiş bir işlemi bırakması veya doğru tutarı tahsil etmesi 30 güne kadar sürebilir.
Daha uzun sürdüyse bizimle iletişime geçin. İtiraz formumuzu doldurun ve doğru tutarı gösteren makbuzu bize gönderin.