Hangi tip hesaba sahip olduğunuza bağlı olarak değişiklik (adres değiştirme, doğum tarihi, telefon numarası, e-posta) yapmanın farklı yolları vardır.
Unutmayın; tüm bilgilerinizi düzenlemeniz mümkün olmayabilir. Neleri düzenleyip neleri düzenleyemeyeceğinizi aşağıda görebilirsiniz.
Yalnızca bireysel hesabınız varsa
İnternet sitesinde:
Sağ üst köşedeki adınızı seçin
Son olarak "Bilgileriniz"
Son olarak "Bilgileri düzenle"
Wise uygulamasında:
Şuraya gidin: Hesap
Ardından: Bireysel hesap
Son olarak: Bilgilerinizi düzenleyin
Hem bireysel hem işletme hesabınız varsa
Kişisel bilgilerinizi yalnızca bireysel hesabınızdan düzenleyebilirsiniz. Bizim tarafımızdan, bu değişiklikler sizin işletme hesabınıza da aktarılacaktır.
İnternet sitesinde bireysel hesabınıza geçin:
Sağ üst köşedeki adınızı seçin
Ardından "Bilgileriniz"
Son olarak "Bilgileri düzenle"
Wise uygulamasında bireysel hesabınıza geçin:
Şuraya gidin: Hesap
Ardından: Bireysel hesap
Son olarak: Bilgilerinizi düzenleyin
Yalnızca işletme hesabınız varsa
İnternet sitesinde:
Sağ üst köşedeki işletme adınızı seçin.
Buradan "Ayarlar"a gidin.
Ardından Bireysel bilgiler
Son olarak Bilgilerinizi düzenleyin
İpucu: Kişisel bilgilerinizi işletme hesabınızdan düzenleyemiyorsanız, bunun nedeni zaten bireysel bir hesabınızın olması olabilir ve bilgilerinizi bireysel hesabınızdan düzenlemeniz gerekir.
Düzenleyebileceğiniz ve düzenleyemeyeceğiniz bilgiler
Doğum tarihiniz ilk transferinizi tamamladıktan sonra sizin tarafınızdan değiştirilemez.
Adınız belirli durumlarda güncellenebilir. Herhangi bir nedenle adınızı değiştirdiyseniz, hesabınızdaki adı güncellemenize yardımcı olabiliriz. Henüz doğrulanmadıysa, kimliğinizle birlikte ad değişikliğinizi (evlilik cüzdanınız, tek taraflı sözleşme vb.) gösteren resmî belgenin bir fotoğrafını veya taramasını bize göndermenizi isteyeceğiz.
Adresiniz genellikle aşağıdaki adımları izleyerek değiştirilebilir. Orada bilgilerinizi değiştirdikten sonra, adresinizi yeniden doğrulamak gerekirse sizinle iletişime geçeceğiz
Adres alanı gri ise, adresinizi kendiniz değiştiremezsiniz. Bizimle iletişime geçin ve değiştirmenize yardımcı olalım.
Telefon numaranız değiştirilebilir, ancak iki adımlı giriş etkinse, yeni numaranızı metin mesajıyla onaylamanız gerekir. Yedek telefon numarası değiştirilemez veya yenisi eklenemez, ancak kaldırabilirsiniz.
E-posta adresiniz hem internet sitemizde hem de uygulamada değiştirilebilir.