รายการโอนที่ตั้งเวลาไว้เป็นการชำระเงินแบบครั้งเดียวที่คุณตั้งค่าให้โอนล่วงหน้าอย่างน้อย 2 วัน คำสั่งชำระเงินเป็นประจำเป็นการชำระเงินแบบประจำตามที่ตั้งเวลาไว้ (เช่น ค่าเช่ารายเดือนหรือเงินค่าขนมรายสัปดาห์)
ไม่มีข้อจำกัดว่าคุณจะต้องตั้งเวลาการโอนเงินล่วงหน้านานเท่าไหร่
เมื่อคุณตั้งเวลาการโอนเงิน วันที่คุณเลือกคือ วันที่ Wise ดำเนินการโอนเงิน ไม่ใช่วันที่ผู้รับจะได้รับเงิน เราจะแจ้งเวลาโดยประมาณที่ผู้รับจะได้รับเงินให้คุณทราบตอนที่คุณตั้งค่าการโอน
ฉันจะตั้งเวลาการโอนเงินได้อย่างไร
คุณสามารถตั้งค่าและจัดการรายการโอนแบบตั้งเวลาได้ที่เว็บไซต์หรือแอป Wise
เลือก โอนเงิน
เลือกผู้รับที่มีอยู่แล้วหรือเพิ่มผู้รับรายใหม่
กรอกจำนวนเงินและเลือกสกุลเงินของคุณ
เลือกปุ่ม กำหนดเวลา (ที่อยู่ถัดจากเวลาที่คาดว่าจะถึง)
เลือกวันที่เริ่ม, ความถี่ (แบบครั้งเดียวหรือแบบประจำ) และวันที่สิ้นสุด
เลือก ตั้งเวลา จากนั้น ดำเนินการต่อ
ตรวจสอบรายละเอียดการโอนเงินของคุณ แล้วเลือก รายการโอนที่ตั้งเวลาไว้
หมายเหตุสำหรับบัญชี Wise Business: ขึ้นอยู่กับสิทธิ์การใช้งานของการเข้าถึงจากหลายผู้ใช้ (MUA) การโอนเงินของคุณอาจต้องได้รับการอนุมัติจากผู้ใช้อีกคนก่อนจึงจะโอนได้
ฉันจะได้รับอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมเท่าไหร่
เนื่องจากเราโอนเงินของคุณในอนาคต จึงไม่สามารถรับประกันอัตราแลกเปลี่ยน ณ เวลาที่คุณตั้งเวลาการโอนเงินได้
อัตราแลกเปลี่ยนกลางของตลาด: เราใช้อัตราแลกเปลี่ยนกลางของตลาดจริงในช่วงเช้าของวันที่ดำเนินการโอนเงินของคุณ (ระหว่างเวลา 07.00-09.00 น.)
ค่าธรรมเนียม: เราคำนวณค่าธรรมเนียมโดยอิงตามอัตราและจำนวนเงิน ณ เวลาที่ดำเนินการ
จำนวนเงินคงที่: หากคุณกำหนดจำนวนเงินปลายทางคงที่ (จำนวนที่ผู้รับจะได้รับพอดี) เราแนะนำให้มียอดเงินสำรองเพิ่มอีก 3% เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงของอัตราแลกเปลี่ยน โดยเราจะหักเท่าที่จำเป็นเท่านั้น
เงินของฉันจะถูกโอนเมื่อไหร่
เราดำเนินการโอนเงินระหว่างเวลา 07.00-09.00 น. โดยอิงตามเขตเวลาที่อยู่ในโปรไฟล์ของคุณ
การโอนเงินรายเดือนที่กำหนดไว้วันที่ 30 หรือ 31
หากคุณตั้งเวลาการโอนเงินรายเดือนตรงกับวันที่ที่ไม่มีในเดือนถัดไป เราจะทำการโอนเงินในวันสุดท้ายของเดือนนั้น
ตัวอย่างเช่น รายการโอนเงินที่ตั้งไว้เป็นวันที่ 30 ของเดือน จะถูกโอนในวันที่ 28 กุมภาพันธ์ (หรือ 29 กุมภาพันธ์ในปีอธิกสุรทิน)
วันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์
หากธนาคารของคุณไม่ดำเนินการชำระเงินในวันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ เราจะดำเนินการโอนเงินในวันทำการถัดไป
บัญชีธนาคารภายนอก (เฉพาะ USD และ CAD)
วันที่ตั้งเวลาไว้คือ วันที่เราดึงเงินจากธนาคารของคุณ โดยปกติเงินจะมาถึง Wise ภายใน 1-4 วันทำการ และคุณจะเห็นรายการหักเงินนี้ในบัญชีธนาคารของคุณภายใน 2-3 วันทำการ
ฉันจะตรวจสอบ, ยกเลิก หรือแก้ไขการโอนเงินของฉันได้อย่างไร
ตรวจสอบการโอนเงินของคุณ: คุณสามารถจัดการการชำระเงินของคุณได้โดยไปที่ การชำระเงิน แล้วเลือก รายการโอนที่ตั้งเวลาไว้
ยกเลิกการโอนเงินของคุณ: เลือกการโอนจาก รายการโอนที่ตั้งเวลาไว้ แล้วเลือก ยกเลิกการโอน ทั้งนี้คุณต้องยกเลิกภายในเวลา 23.59 น. ของวันก่อนที่ระบบจะทำการโอนเงินตามรายการโอนที่ตั้งเวลาไว้
แก้ไขการโอนเงินของคุณ: คุณไม่สามารถแก้ไขกำหนดเวลาได้หลังจากตั้งค่าไว้แล้ว หากต้องการเปลี่ยนแปลงจำนวนเงิน, วันที่ หรือผู้รับ โปรดยกเลิกรายการโอนนั้นแล้วตั้งรายการใหม่ ซึ่งวิธีการนี้ใช้เหมือนกันสำหรับการชำระเงินแบบครั้งเดียวและการชำระเงินแบบประจำตามที่ตั้งเวลาไว้
ทำไมรายการโอนที่ตั้งเวลาไว้ของฉันจึงล้มเหลว
หากการโอนเงินของคุณล้มเหลว เราจะแจ้งให้คุณทราบ เหตุผลที่พบบ่อยมีดังนี้
เงินไม่พอ: คุณมียอดเงินไม่เพียงพอในสกุลเงินที่ตั้งค่าไว้ ทั้งนี้ Wise จะไม่ดึงเงินจากสกุลเงินอื่นของคุณมาใช้กับรายการโอนที่ตั้งเวลาไว้โดยอัตโนมัติ
รอการอนุมัติ: สำหรับบัญชีธุรกิจ รายการโอนเงินไม่ได้รับการอนุมัติจากผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตภายในเวลาที่ตั้งค่าไว้
ปัญหาการหักบัญชีอัตโนมัติ: มีปัญหากับการเชื่อมต่อ ACH (สหรัฐอเมริกา) หรือ การหักบัญชีอัตโนมัติ (แคนาดา)
มีข้อจำกัดอะไรหรือไม่
ข้อจำกัดด้านสกุลเงิน: คุณสามารถกำหนดการโอนเงินจากสกุลหยวนจีน (CNY) ได้ แต่ไม่สามารถกำหนดการโอนเงินไปยังสกุล CNY ได้
บัญชีสิงคโปร์: สำหรับบัญชีส่วนบุคคล รายการโอนเงินแต่ละครั้งต้องต่ำกว่า 5,000 SGD และไม่เกิน 30,000 SGD ต่อปี
ดูว่าคุณโอนไปเป็นสกุลใดได้บ้าง