การโอนเงินตามกำหนดเวลาคือการโอนเงินที่คุณต้องการส่งในภายหลังตามที่คุณเลือก คุณสามารถส่งสกุลเงินเดียวกันกับที่คุณสามารถส่งได้ตามปกติผ่านยอดคงเหลือของคุณ เนื่องจากเรากำหนดเวลาการโอนเงินของคุณที่จะส่งจากยอดคงเหลือของคุณ
เรียนรู้ว่าคุณสามารถส่งเงินไปยังและส่งจากสกุลเงินใดได้บ้าง
ฉันจะสร้างรายการโอนล่วงหน้าได้อย่างไร
สามารถไปสร้างและจัดการรายการโอนเงินแบบตั้งเวลาที่เว็บไซต์และแอป Wise
เลือก โอนเงิน
ยืนยันว่าจะโอนเงินจากไหน (ใช้ยอดเงินที่อยู่ในบัญชีหรือบัญชีธนาคารภายนอก)
ระบุจำนวนเงินที่ต้องการโอน
เลือกไอคอนปฏิทินที่อยู่ถัดจากปุ่ม ดำเนินการต่อ เพื่อตั้งเวลาโอนเงิน
เลือกวันที่ที่คุณต้องการให้เราโอนเงินให้
เลือกความถี่ (ครั้งเดียว, รายเดือน, รายสองสัปดาห์, รายสัปดาห์)
เลือก ยืนยัน
คุณสามารถสร้างรายการโอนเงินล่วงหน้าซึ่งจะใช้เงินจากยอดเงิน Wise ของคุณ โดยถ้าคุณไม่มียอดเงินสกุลที่คุณวางแผนจะโอน เราก็จะเปิดยอดเงินสกุลนั้นให้ ซึ่งคุณจะต้องโอนเงินมาที่ยอดเงินนี้ก่อนที่เราจะโอนไปให้ผู้รับของคุณ
ฉันควรกำหนดเวลาชำระเงินเมื่อใด
คุณสามารถกำหนดเวลาการชำระเงินของคุณได้ตลอดเวลาตราบใดที่มันเป็น 2 วันล่วงหน้า คุณตั้งค่าการชำระเงินที่กำหนดไว้สำหรับวันเดียวกันหรือวันถัดไปไม่ได้
ถ้าเวลาที่ระบุสำคัญต่อรายการโอนของคุณ และคุณจะชำระค่าโอนจากเงินในยอดเงิน Wise เราขอแนะนำให้กำหนดเวลาล่วงหน้าอย่างน้อย 3 วัน เนื่องจากวันที่ที่เลือกจะเป็นวันที่การโอนเงินถูกส่งออกไป โดยจะไม่ใช่เป็นวันที่ที่ผู้รับของคุณจะได้เงินเสมอไป
เราจะทำการแจ้งเตือนเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีเงินอยู่ในยอดเงินหรือบัญชีธนาคารเพียงพอสำหรับการโอนเงินที่ตั้งเวลาไว้
เปิดการแจ้งเตือนเพื่อดูอัปเดตเกี่ยวกับรายการโอนเงินของคุณ
จะเกิดอะไรขึ้นกับการโอนเงินของฉันในวันที่มีกำหนดตั้งเวลาโอนเอาไว้
หากรายการโอนล่วงหน้าของคุณถูกส่งโดยตรงจากยอดเงินของคุณ
วันที่กำหนดไว้ของการโอนเงินของคุณคือวันที่เราส่งเงินให้ผู้รับของคุณ ไม่ใช่วันที่พวกเขาได้รับเงิน
ผู้รับของคุณควรได้รับเงินภายใน 3 วันทำการนับจากวันที่กำหนด
การส่งเงินจากบัญชีธนาคารภายนอกของคุณ
วันที่กำหนดไว้ของการโอนเงินของคุณคือวันที่เราดึงเงินจากบัญชีของคุณ ไม่ใช่วันที่ผู้รับของคุณได้รับเงิน
โดยปกติเงินของคุณจะมาถึงเราภายใน 1-4 วันทำการ ซึ่งคุณจะดูรายการหักเงินนี้ได้ในบัญชีธนาคารของคุณ โดยปกติภายใน 2-3 วันทำการหลังจากทำการโอนเงิน
การส่งเงินระหว่างวันหยุดหรือวันหยุดราชการ
หากมีกำหนดการโอนเงินในวันหยุดหรือวันหยุดราชการ ระยะเวลาจะขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงินและประเทศที่คุณจะโอนเงินไป บางธนาคารไม่ดำเนินการโอนเงินในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุดธนาคาร ดังนั้น เราจะส่งเงินให้คุณในวันทำการถัดไป แต่ในบางประเทศ ตัวอย่างเช่น ในสหราชอาณาจักรจะมีการโอนเงินตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
กำหนดเวลาโอนเงินรายเดือนในวันที่ 30 หรือ 31 และเดือนที่กำลังจะมาถึงที่มีวันน้อยกว่า
การโอนเงินของคุณจะถูกส่งในวันสุดท้ายของเดือนนั้น
ตัวอย่างเช่น หากคุณกำหนดเวลาโอนเงินให้โอนแบบรายเดือนในวันที่ 30 มกราคม แต่กุมภาพันธ์มีวันเพียง 28 วันการโอนเงินของคุณจะถูกส่งออกไปในวันที่ 28
ฉันสามารถแก้ไขรายการโอนล่วงหน้าที่ตั้งไปแล้วได้หรือไม่
เราไม่สามารถเปลี่ยนรายละเอียดการโอนเงินตามกำหนดเวลาได้ หากต้องการเปลี่ยนแปลงโปรดยกเลิกการโอนเงินและสร้างรายการใหม่พร้อมรายละเอียดที่ถูกต้อง
ฉันจะตรวจสอบการโอนเงินที่ตั้งล่วงหน้าไว้ได้อย่างไร
คุณสามารถตรวจสอบสถานะการโอนเงินตามกำหนดเวลาของคุณบนเว็บหรือแอป:
ไปที่ การชำระเงิน
ไปที่รายการโอนล่วงหน้า
ผู้รับของฉันจะได้รับเงินเท่าใด
ผู้รับของฉันจะได้รับเงินเท่าใดเมื่อสร้างรายการโอนล่วงหน้าแบบตั้งเวลา จะสามารถโอนเงินเป็นจำนวนที่ตั้งใจจะโอนด้วยยอดนั้นพอดี หรือกำหนดตัวเลขจำนวนที่ผู้รับจะได้
หากคุณชำระเงินด้วยยอดที่ต้องการโอนพอดี เราจะแสดงยอดที่ผู้รับจะได้โดยประมาณ ทั้งนี้อัตราแลกเปลี่ยนที่ได้อาจแตกต่างไปในวันที่คุณตั้งโอนเงิน ซึ่งทำให้ผู้รับของคุณอาจได้รับเงินมากหรือน้อยกว่ายอดที่คาดเอาไว้
เมื่อการโอนเงินของคุณถูกส่งออกไป คุณสามารถตรวจสอบจำนวนเงินที่ผู้รับของคุณได้รับ โดยไปที่การตั้งค่าการโอนล่วงหน้า ที่อยู่ในหัวข้อ ธุรกรรม แล้วเลือกรายการโอนเงิน
หมายเหตุ: หากคุณตั้งชำระค่าโอนที่ตั้งล่วงหน้าจากยอดเงิน Wise เราขอแนะนำให้เติมเงินมากกว่าจำนวนเงินในรายการที่จะโอนล่วงหน้า เนื่องจากอัตราแลกเปลี่ยนมีความผันผวน อาจส่งผลให้ผู้รับได้รับเงินน้อยลง หรือการโอนล้มเหลวเนื่องจากเงินไม่เพียงพอ
ฉันจะได้รับการการันตีอัตราแลกเปลี่ยนหรือไม่
คำตอบสั้นๆ คือไม่ คุณจะไม่ได้รับอัตราแลกเปลี่ยนที่เราการันตีให้ เนื่องจากคุณขอให้เราส่งเงินให้ในภายหลัง และเราไม่สามารถคาดการณ์อนาคตได้ว่าอัตราจะเป็นอย่างไร
เราจะส่งเงินให้คุณในตอนเช้าของวันที่กำหนด โดยใช้อัตราแลกเปลี่ยนกลางของตลาดปัจจุบัน ณ ขณะนั้น
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอัตราแลกเปลี่ยนกลางของตลาด
สิ่งที่อาจทำให้รายการโอนเงินล่วงหน้าล้มเหลว
มีเหตุผลบางประการที่การโอนเงินของคุณอาจล้มเหลว โปรดเปิดการแจ้งเตือนเพื่อให้เราแจ้งให้คุณทราบอัปเดตข้อมูลต่างๆ ได้เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้
เปิดการแจ้งเตือนเพื่อดูอัปเดตเกี่ยวกับรายการโอนของคุณ
สำหรับรายการโอนล่วงหน้าที่ตั้งไว้ให้ทำเป็นประจำอย่างต่อเนื่อง เราจะยังพยายามส่งรายการโอนของคุณในวันถัดไปตามกำหนดการเดิม
คุณมีเงินในยอดเงินไม่เพียงพอ
เงินในยอดเงินของคุณไม่เพียงพอที่จะจ่ายให้รายการโอนที่คุณตั้งไว้ล่วงหน้า
คุณสามารถเติมเงินเข้ายอดเงินของคุณแล้วไปสร้างรายการโอนใหม่ได้
เราต้องการข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณ
เราอาจต้องการข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณ ซึ่งหากเป็นเช่นนั้น เราจะส่งอีเมลแจ้งให้คุณทราบว่าเราต้องการอะไร
หากเราไม่ได้รับการติดต่อจากคุณภายในวันที่มีการตั้งรายการโอนเอาไว้ รายการโอนเงินของคุณจะล้มเหลว
มีบางอย่างผิดปกติกับรายละเอียดผู้รับของคุณ
ข้อมูลผู้รับของคุณไม่ถูกต้องหรือใช้งานไม่ได้ ทำให้เราโอนเงินให้คุณไม่สำเร็จ
คุณกำลังชำระเงินด้วยการหักบัญชีอัตโนมัติ (direct debit)
คุณอาจประสบปัญหาการหักบัญชีธนาคาร ACH ของคุณในสหรัฐอเมริกาหรือมีปัญหาการหักบัญชีอัตโนมัติ (direct debit) ของคุณในแคนาดา
ฉันจะยกเลิกการโอนเงินตามกำหนดเวลาและการโอนเงินที่เกิดขึ้นประจำได้อย่างไร
การโอนเงินซ้ำของคุณจะสิ้นสุดในวันที่คุณเลือกเมื่อคุณตั้งค่า
หากคุณไม่ได้ตั้งค่าวันที่สิ้นสุดหรือต้องการยกเลิกการโอนเงินในอนาคต:
ไปที่ การชำระเงิน
การตั้งเวลาหรือสร้างรายการโอนล่วงหน้าคืออะไร
คุณสามารถยกเลิกการโอนได้ถึง 23:59 น. ของวันก่อนกำหนดการโอนเงินของคุณ
การชำระเงินด้วยการหักบัญชีอัตโนมัติ (direct debit) จากสกุล USD หรือ CAD
เมื่อโอนเงินจากสกุล USD หรือ CAD คุณสามารถเชื่อมต่อบัญชีธนาคารของคุณ เข้ากับบัญชี Wise ซึ่งการทำแบบนี้จะทำให้เราหักเงินจากบัญชีธนาคารของคุณโดยอัตโนมัติสำหรับรายการโอนเงินของคุณ โดยคุณต้องมีบัญชีธนาคารที่เชื่อมต่ออยู่ก่อนแล้ว ถึงค่อยตั้งรายการโอนเงินล่วงหน้า
เมื่อชำระเงินด้วยวิธีนี้ ระบบจะเพิ่มระยะเวลาดำเนินการสูงสุด 4 วันก่อนที่การโอนเงินตามกำหนดของคุณจะถูกส่งออกไป ซึ่งนี่จะเป็นกรอบเวลามาตรฐานสำหรับการชำระเงิน ACH/EFT ในสหรัฐอเมริกา/แคนาดา
มีจำกัดวงเงินที่สามารถโอนได้หรือไม่
ถ้าคุณอาศัยอยู่ในสิงคโปร์ คุณสามารถตั้งเวลาการโอนได้เฉพาะรายการที่ยอดต่ำกว่า 5,000 SGD โดยที่สูงสุด 30,000 SGD ต่อปี ด้วยบัญชี Wise ส่วนบุคคลของคุณ