ฉันอาจจะตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพหรือพวกฉ้อโกง

หากคุณคิดว่าคุณได้ทำการโอนเงินไปให้มิจฉาชีพ เช่น การซื้อสินค้าหรือการลงทุนปลอม — บทความนี้จะอธิบายสิ่งที่คุณควรทำ

ขั้นตอนต่อไปมีอะไรบ้าง

ขั้นตอนที่ 1 — รายงานการโอนเงินให้เรา

รายงานผ่านแบบฟอร์มบนเว็บ:

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ (ต้องทำก่อนคลิกลิงก์)

  2. คลิก ที่นี่ เพื่อส่งรายงานของคุณ เป็นแบบฟอร์มสั้นๆ ที่มีคำแนะนำ (3-5 นาที)

รายงานโดยตรงในแอป Wise ของคุณ:

question mark top right corner

  1. เปิดบัญชีของคุณ แล้วเลือกการโอนเงินจากกิจกรรมของคุณ

  2. แตะไอคอน ?

  3. เลือก ฉันเป็นเหยื่อการฉ้อโกงหรือมิจฉาชีพ แล้วเลือก เริ่มรายงาน

  4. โปรดให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่คุณจำได้ ข้อมูลทุกชิ้นมีส่วนช่วยให้เราเข้าใจเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นและดำเนินการในกรณีของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

หลังจากที่คุณรายงานแล้ว (ผ่านเว็บหรือแอป) ผู้เชี่ยวชาญจะตรวจสอบกรณีของคุณ และเราจะส่งอีเมลถึงคุณเกี่ยวกับขั้นตอนถัดไป

หากคุณไม่สามารถใช้แบบฟอร์มได้ หรือมีปัญหากับแบบฟอร์มนั้น โปรด

ขั้นตอนที่ 2 — แจ้งความกับตำรวจ

โปรดยื่นรายงานต่อหน่วยงานท้องถิ่นของคุณ เราให้ความร่วมมือกับตำรวจในการสืบสวนเสมอเมื่อพวกเขาติดต่อเรา ดู การรายงานตามภูมิภาค ที่ด้านล่างของหน้านี้

เรียนรู้วิธีหลีกเลี่ยงไม่ให้ถูกมิจฉาชีพหลอกในโลกออนไลน์

ไปที่ คู่มือนี้ เพื่อเรียนรู้วิธีปกป้องตนเองจากกลโกง

ฉันมีปัญหาเฉพาะการชำระเงินด้วยบัตร Wise เท่านั้น

หากเป็นธุรกรรมที่ทำผ่านบัตร สามารถรายงานได้ที่นี่

โปรดแนบใบเสร็จ และให้ข้อมูลให้มากที่สุดเท่าที่ทำได้ ภาพหน้าจอมีประโยชน์เสมอ

ฉันไม่ได้เป็นผู้ทำการชำระเงิน

โปรดดำเนินการโดยเร็ว ดูคำอธิบายขั้นตอนถัดไปได้ที่หน้านี้

การรายงานตามภูมิภาค

บทความนี้มีประโยชน์ใช่หรือไม่

บทความที่เกี่ยวข้อง