คุณอาจสามารถดูหรือเปลี่ยนรหัส PIN ของคุณได้ ขึ้นอยู่กับประเทศที่ออกบัตรให้คุณ
ตรวจสอบตารางด้านล่างเพื่อดูว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้างที่ตู้เอทีเอ็ม
| Region | Change your PIN at ATMs | Change your PIN on Wise | View your PIN on Wise |
|---|---|---|---|
| EEA, UK, Switzerland, Canada | ✔* | ❌ | ✔ |
| Australia, Brazil, Japan, Malaysia, New Zealand, Philippines, Singapore | ✔** | ❌ | ✔ |
| Brazil (before June 13th, 2024) | ✔ | ❌ | ✔ |
| Brazil (after June 13th, 2024) | ❌ | ❌ | ✔ |
| US (Visa) | ✔ | ❌ | ✔ |
หากคุณมีบัตรดิจิทัล คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนรหัส PIN ได้ หากคุณรู้สึกว่ารหัส PIN ของบัตรดิจิทัลอาจถูกเปิดเผย คุณสามารถเปลี่ยนบัตรได้ทันที
กำลังดูข้อมูล PIN
หากคุณลืม PIN คุณสามารถตรวจสอบได้จากแอปหรือเว็บ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
ไปที่แท็บ บัตร
เลือก แสดง PIN
คุณอาจต้องป้อนรหัสผ่าน Wise หรือใช้ลายนิ้วมือหรือการจดจำใบหน้าเพื่อตรวจสอบ PIN ของคุณ
หากลืม PIN และดูไม่ได้ คุณจะต้องสั่งซื้อบัตรใหม่
เปลี่ยน PIN ของคุณ
คุณไม่สามารถเปลี่ยนรหัส PIN ในบัญชี Wise ของคุณได้ แต่คุณอาจทำได้ที่ตู้ ATM ตู้ ATM จะต้องรองรับการเปลี่ยน PIN สำหรับบัตรที่ไม่ใช่ของผู้ออกตู้ หากคุณไม่พบตู้ ATM ที่รองรับ แต่ต้องการรหัส PIN ใหม่ คุณสามารถ สั่งบัตรใหม่ ได้
*คุณไม่สามารถเปลี่ยน PIN ได้ที่ตู้เอทีเอ็มในออสเตรีย เบลเยียม ฟินแลนด์ ฝรั่งเศส เยอรมนี ลักเซมเบิร์ก เนเธอร์แลนด์ และสเปน
**หากบัตรของคุณออกในประเทศออสเตรเลีย บราซิล ญี่ปุ่น มาเลเซีย นิวซีแลนด์ หรือสิงคโปร์ คุณสามารถเปลี่ยนรหัส PIN ได้เฉพาะที่ตู้ ATM ที่รองรับในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) หรือสหราชอาณาจักรขณะเดินทางเท่านั้น คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนรหัส PIN ที่ตู้เอทีเอ็มในประเทศของคุณเองได้
ฉันควรทำอย่างไรหาก PIN ของฉันถูกบล็อค
หากป้อน PIN ผิด 3 ครั้ง เราจะบล็อคและคุณจะใช้บัตรไม่ได้จนกว่าจะเลิกบล็อค วิธีปลดบล็อค:
ไปที่แท็บ บัตร
เลือก เลิกบล็อค PIN
ตอนนี้คุณสามารถใช้บัตรออนไลน์ได้แล้ว แต่หากต้องการใช้ระบบไร้สัมผัสกับบัตรอีกครั้ง คุณจะต้องทำการชำระเงินโดยใช้ชิปและ PIN ก่อน
เราเปลี่ยนหรือดู PIN ให้คุณไม่ได้ และจะไม่ขอให้คุณแชร์ PIN กับใครอีก