ฉันจะดาวน์โหลดใบเสร็จการโอนเงินได้อย่างไร

คุณสามารถดาวน์โหลดเอกสารยืนยันแบบ PDF สำหรับการโอนที่เสร็จสมบูรณ์จากรายการธุรกรรมของคุณ เอกสารนี้ใช้เป็นใบเสร็จสำหรับการชำระเงินของคุณได้

หากธนาคารของผู้รับมีปัญหาในการค้นหาการโอน เลขอ้างอิงจากธนาคารพันธมิตร บนไฟล์ PDF คือหมายเลขที่เป็นประโยชน์ที่สุดสำหรับให้ผู้รับ

เว็บ

1. จากรายการธุรกรรมของคุณบนหน้าจอ หน้าหลัก ให้ค้นหารายการโอนของคุณ

2. คลิกไอคอนจุดสามจุดที่อยู่ทางขวาของการโอนนั้น

3. เลือก รับการยืนยันการโอนเงิน

เรียบร้อยแล้ว — เอกสาร PDF จะเปิดในแท็บใหม่เพื่อให้คุณบันทึกหรือแชร์

แอป

1. จากหน้าจอ หน้าหลัก ให้เลือกการโอน

2. แตะที่ รายละเอียด

3. เลือก รับใบเสร็จ PDF (ในแอป iOS) หรือ ดาวน์โหลดใบเสร็จการโอน (ในแอป Android)

เรียบร้อยแล้ว — เอกสาร PDF จะเปิดขึ้น และคุณสามารถบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณหรือแชร์ได้โดยตรง

ฉันจะดาวน์โหลดเป็นภาษาอื่นได้อย่างไร

• บนเว็บไซต์: คลิกชื่อของคุณที่มุมขวาบน จากนั้นไปที่ การตั้งค่า และเลือก ภาษาและรูปลักษณ์

• ในแอป: คุณต้องเปลี่ยนภาษาที่การตั้งค่าอุปกรณ์หลักของโทรศัพท์ของคุณ

เมื่อคุณเปลี่ยนภาษาแล้ว ไฟล์ PDF จะถูกดาวน์โหลดเป็นภาษาที่คุณเลือก

ทำไมฉันจึงไม่เห็นตัวเลือกการดาวน์โหลด

คุณจะขอรับเอกสารยืนยันได้เฉพาะการโอนเงินที่เสร็จสมบูรณ์แล้วเท่านั้น ตัวเลือกนี้จะไม่มีสำหรับการโอนเงินที่ยังอยู่ระหว่างดำเนินการ

ฉันจะขอหลักฐานการยกเลิกการโอนเงินได้อย่างไร

คุณไม่สามารถรับเอกสารยืนยันแบบ PDF สำหรับการโอนเงินที่ถูกยกเลิกได้ หากต้องการหลักฐานการยกเลิก โปรดดาวน์โหลดรายการเดินบัญชีแทน

ผู้รับสามารถดาวน์โหลดเอกสารยืนยันได้หรือไม่

ไม่ได้ เฉพาะผู้ส่งเท่านั้นที่สามารถดาวน์โหลดได้ หากผู้รับของคุณต้องการเอกสารนี้ คุณจะต้องดาวน์โหลดและส่งให้ผู้รับเอง

ถ้าที่อยู่ธุรกิจของฉันไม่ถูกต้องควรทำอย่างไร

เอกสารยืนยันจะแสดงที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชี Wise Business ของคุณ หากข้อมูลนั้นไม่ถูกต้อง โปรดเรียนรู้วิธีเปลี่ยนแปลงข้อมูลธุรกิจของคุณ