ฉันจำเป็นต้องแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของฉัน

มีหลายวิธีที่คุณสามารถเปลี่ยนรายละเอียดของคุณบน Wise ขึ้นอยู่กับว่ามันอยู่ในบัญชีส่วนตัวหรือธุรกิจของคุณ 

ข้อมูลใดที่ฉันแก้ไขได้หรือแก้ไขไม่ได้บ้าง

คุณจะเห็นสิ่งที่คุณสามารถแก้ไขได้เมื่อคุณเปิดหน้าเว็บที่เกี่ยวข้องตามที่อธิบายไว้ หากเป็นสีเทาคุณจะเปลี่ยนเองไม่ได้ โปรดติดต่อเรา แล้วเราจะช่วยอัพเดทให้

ที่อยู่อีเมล

คุณสามารถ< <a href="https://wise.com/help/articles/2554102/i-need-to-change-my-email-address" title=""><u>เปลี่ยนที่อยู่อีเมล</u></a> ของคุณเองได้ทั้งบนเว็บและในแอป

หมายเลขโทรศัพท์

คุณเปลี่ยนเบอร์โทรหลักได้ ด้วยตัวเองแล้วเราจะอัพเดทข้อมูลให้ 

คุณไม่สามารถเปลี่ยน ลบ หรือเพิ่มเบอร์โทรสำรองใหม่ได้

ชื่อ 

คุณเปลี่ยนชื่อเองไม่ได้ แต่เราอัปเดตชื่อให้คุณได้ในบางสถานการณ์ 

ติดต่อเรา และส่งรูปถ่ายหรือสแกนเอกสารทางกฎหมายที่แสดงการเปลี่ยนชื่อของคุณเช่นทะเบียนสมรสหรือโฉนดและบัตรประจำตัวของคุณหากชื่อยังไม่ได้รับการยืนยัน

ในการเพิ่มชื่อที่คุณต้องการ ให้ป้อนชื่อนั้นในช่อง ชื่อที่ต้องการ จากนั้นทำตามขั้นตอนในหัวข้อ ฉันจะแก้ไขรายละเอียดของฉันได้อย่างไร ด้านล่าง

ที่อยู่

โดยปกติแล้วคุณสามารถเปลี่ยนที่อยู่ได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

เมื่อคุณเปลี่ยนรายละเอียดแล้วเราจะติดต่อกลับไปหากต้องการ ยืนยันที่อยู่ของคุณ อีกครั้ง 

ในบางกรณีคุณจะเปลี่ยนเองไม่ได้ เช่น ถ้าในกรณีช่องที่อยู่เป็นสีเทาโปรดติดต่อเราแล้วเราจะช่วยอัปเดตให้

การเปลี่ยนที่อยู่ หากคุณอาศัยอยู่ใน ย้ายไป หรือย้ายออกจากญี่ปุ่น

โปรดทราบว่าการเปลี่ยนที่อยู่เป็นฟิลิปปินส์ มาเลเซีย อิสราเอล ฮ่องกง ตุรกี และการเปลี่ยนไปหรือเปลี่ยนกลับจากสหรัฐอเมริกา จะส่งผลให้บัตร Wise ที่มีอยู่ของคุณถูกบล็อก เนื่องจากเหตุผลด้านกฎระเบียบ

วันเกิด

หลังจากโอนเงินครั้งแรกแล้วจะเปลี่ยนวันเดือนปีเกิดไม่ได้เพราะเรายืนยันตัวตนคุณแล้ว คุณควรเปลี่ยนได้ก่อนการโอนเงินครั้งแรกหากคุณใส่วันเกิดผิด

หากคุณโอนเงินไปโดยที่วันเดือนปีเกิดของคุณผิด คุณจะต้องส่งเอกสารของคุณที่แสดงวันที่ที่ถูกต้องและเราจะช่วยอัปเดตให้คุณ

ฉันจะแก้ไขรายละเอียดของฉันได้อย่างไร

ถ้าคุณมีเพียงแค่บัญชีส่วนบุคคล

เว็บ

1. เลือกชื่อคุณที่มุมบนขวา

2. เลือกรายละเอียด ส่วนบุคคล ใต้ การตั้งค่า

3. เลือกส่วนโปรไฟล์ที่ต้องการแก้ไข

4. เลือก แก้ไขข้อมูล

5. ป้อนรหัสผ่านของคุณและไปที่ แก้ไข ข้อมูล อีกครั้ง

แอป

1. ไปที่ชื่อย่อหรือรูปโปรไฟล์ด้านบน

2. เลือกรายละเอียด ส่วนบุคคล ใต้ การตั้งค่า

3. เลือกส่วนโปรไฟล์ที่ต้องการแก้ไข

4. แก้ไขข้อมูล แล้วกด บันทึก

หากคุณมีบัญชีส่วนตัวและบัญชีธุรกิจ

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณได้จากบัญชีส่วนบุคคลของคุณเท่านั้นดังนั้นหากคุณอยู่ในบัญชีธุรกิจ คุณจะต้องเปลี่ยนโดยเลือกชื่อธุรกิจหรือไอคอนที่ด้านบน จากนั้นเลือกบัญชีส่วนบุคคลของคุณ

การเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นจะถูกโอนไปยังบัญชีธุรกิจของคุณด้วย แต่ถ้าคุณเปลี่ยนที่อยู่ส่วนตัวก็จะไม่เปลี่ยนที่อยู่ธุรกิจของคุณ เพราะที่อยู่ธุรกิจจะสัมพันธ์กับที่อยู่ที่ธุรกิจของคุณจดทะเบียน

ถ้าคุณมีเพียงแค่บัญชีธุรกิจ

คุณยังแก้ไขรายละเอียดบัญชีบางส่วนได้ด้วย

เว็บ

1. เลือกชื่อคุณที่มุมบนสุด

2. ไปที่ ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว ใต้ การตั้งค่า

3. เลือกการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการ

แอป

1. เลือกชื่อคุณที่มุมบนสุด

2. ไปที่ ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว ใต้ การตั้งค่า

3. เลือกการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการ