ฉันต้องการเปลี่ยนที่อยู่อีเมล

ที่อยู่อีเมลที่ระบุไว้ในบัญชี Wise ของคุณคือวิธีที่เราใช้ติดต่อคุณ โดยเราจะส่งข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการโอนเงินของคุณไปยังที่อยู่อีเมลนั้น รวมถึงข้อมูลสำคัญอื่นๆ ที่คุณจำเป็นต้องทราบ

หากเข้าสู่ระบบแล้ว

คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงได้ทั้งบนเว็บหรือแอป

เว็บ

1. ไปที่ชื่อของคุณที่มุมบนสุด

2. เลือก ข้อมูลส่วนตัว ใต้ การตั้งค่า

3. เลือก ที่อยู่อีเมล

4. เลือก เปลี่ยนที่อยู่อีเมล แล้วพิมพ์ที่อยู่อีเมลใหม่ของคุณ

5. เลือก ยืนยัน เราจะส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลใหม่ของคุณและขอให้คุณยืนยันการเปลี่ยนแปลงด้วยรหัสผ่านของคุณ โดยการเปลี่ยนแปลงจะยังไม่เสร็จสมบูรณ์จนกว่าคุณจะดำเนินการนี้

แอป

1. ไปที่ชื่อของคุณที่มุมบนสุด

2. เลือกข้อมูลส่วนตัว ใต้ การตั้งค่า

3. เลือก ที่อยู่อีเมล

4. เปลี่ยนที่อยู่อีเมล แล้วพิมพ์ที่อยู่อีเมลใหม่ของคุณ

5. เลือก ยืนยัน เราจะส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลใหม่ของคุณและขอให้คุณยืนยันการเปลี่ยนแปลงด้วยรหัสผ่านของคุณ โดยการเปลี่ยนแปลงจะยังไม่เสร็จสมบูรณ์จนกว่าคุณจะดำเนินการนี้

หากคุณใช้บัญชีโซเชียลเพื่อเข้าสู่ระบบ การเปลี่ยนอีเมลจะตัดการเชื่อมต่อบัญชีจากโซเชียลโดยอัตโนมัติ และคุณจะไม่สามารถใช้การเข้าสู่ระบบโซเชียลสำหรับบัญชีนี้ได้อีก

วิธียกเลิกการเชื่อมต่อกับบัญชีโซเชียลของคุณ

หากคุณออกจากระบบหรือไม่สามารถเข้าถึงอีเมลของคุณได้

หากคุณออกจากระบบแล้วไม่สามารถเข้าถึงที่อยู่อีเมลของคุณได้ หรือคุณให้ที่อยู่อีเมลผิดตอนลงทะเบียนคุณสามารถเปลี่ยนที่อยู่อีเมลได้โดยใช้ลิงก์ เปลี่ยนอีเมลของคุณ

เมื่อคุณเปลี่ยนอีเมล เราจะขอข้อมูลดังต่อไปนี้

• รูปถ่ายเซลฟี่พร้อมกับเอกสารประจำตัว

• ที่อยู่อีเมลใหม่ของคุณ — เราจะส่งอีเมลให้คุณเพื่อยืนยัน

• หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ — เราจะส่ง SMS เพื่อยืนยัน

โดยปกติจะใช้เวลา 10 นาทีแต่อาจใช้เวลาถึง 1 วัน ซึ่งเราจะติดต่อไปหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม