การการันตีอัตราแลกเปลี่ยนคืออะไร

การการันตีอัตราแลกเปลี่ยนมีความหมายตรงตัวเลย คือเป็นอัตราแลกเปลี่ยนที่การันตีตามระยะเวลาที่กำหนด โดยเราจะรับประกันว่าคุณจะได้เรทนั้นแน่ๆ สำหรับการโอนเงินส่วนใหญ่ แต่ทั้งนี้ถ้าตลาดสกุลเงินมีความผันผวนเราก็อาจไม่สามารถทำได้ แต่คุณยังสามารถโอนเงินโดยใช้อัตราแลกเปลี่ยนแบบเรียลไทม์ได้

เมื่อคุณสร้างรายการโอนเงินเสร็จแล้ว เราจะการันตีอัตราที่คุณจะใช้ในการโอนภายในช่วงระยะเวลาหนึ่ง เพราะฉะนั้นการที่คุณชำระค่าโอนมาให้เราทันทีก็จะสำคัญมากเพื่อให้เราได้รับเงินของคุณตรงเวลา และตราบใดที่เราได้รับเงินตรงเวลาคุณก็จะได้เรทที่เราล็อกเอาไว้ให้

หากเงินของคุณไม่ถึงเราภายในเวลาที่กำหนด เราก็จะยังคงแลกเงินและส่งต่อให้โดยเร็วที่สุด แต่เราจะใช้อัตราแลกเปลี่ยนกลางของตลาดแทน

คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลหากคุณไม่สามารถสร้างรายการโอนด้วยอัตราแลกเปลี่ยนที่มีการการันตีได้อีกต่อไป

ระบบทำงานอย่างไร

ระบบจะการันตีอัตราแลกเปลี่ยนให้การโอนของฉันนานแค่ไหน

เรารับประกันเรทให้คุณนานพอที่เงินของคุณจะเข้ามาหาเรา ทั้งนี้ก็จะขึ้นอยู่กับสกุลเงินที่คุณชำระเข้ามา โดยเราจะบอกคุณเสมอว่าเราการันตีเรทนานเท่าใดเวลาที่คุณสร้างรายการโอนเงิน

จะได้รับการการันตีอัตราแลกเปลี่ยนเมื่อเราได้รับเงินเต็มจำนวนที่จำเป็นสำหรับการโอนเงินของคุณภายในเวลาที่กำหนด

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันไม่ชำระเงินค่าโอนด้วยการโอนเงินผ่านธนาคาร

วิธีการชำระเงินบางอย่าง เช่นการหักบัญชีอัตโนมัติ (Direct Debit) แบบ ACH ในสหรัฐอเมริกาทำงานแตกต่างกัน โดยหากคุณชำระเงินสำหรับการโอน หรือเติมเงินเข้ายอดเงินด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งเหล่านี้ อัตราแลกเปลี่ยนที่ใช้ในธุรกรรมก็จะถูกล็อกไว้ตอนที่คุณชำระเงินสำเร็จ หรือตอนที่คุณได้อนุมัติการชำระเงินให้กับ Wise

ในกรณีส่วนใหญ่การชำระเงินเหล่านี้รวดเร็วมากจึงไม่ส่งผลกระทบต่ออัตราแลกเปลี่ยนของคุณ

ฉันสามารถสร้างรายการโอนเงินที่มีการการันตีอัตราแลกเปลี่ยนได้กี่ครั้ง

รายการโอนที่มีการการันตีอัตราแลกเปลี่ยนจะมีการจำกัดจำนวนครั้งที่สามารถทำได้อยู่ และคุณควรสร้างรายการโอนหากต้องการดำเนินการให้เสร็จสิ้นเท่านั้น 

ถ้าคุณสร้างการโอนหลายรายการแต่ชำระเงินให้รายการใดรายการหนึ่งเท่านั้น เราจะจับคู่เงินที่เข้ามาให้กับรายการโอนครั้งแรกที่คุณสร้างขึ้น โดยคุณสามารถยกเลิกการโอนที่คุณไม่ได้ตั้งใจจะดำเนินการต่อให้เสร็จแล้วเหลือแค่รายการที่จะดำเนินการจริงไว้ เราจะได้รู้ว่าจะจับคู่เงินของคุณเข้ากับรายการไหน

โปรดทราบว่าหากคุณอยู่ในขั้นตอนการสร้างรายการโอนหนึ่งนานเกิน 30 นาที อัตราแลกเปลี่ยนที่การันตีเอาไว้จะถูกรีเฟรช

คุณไม่สามารถสร้างรายการโอนที่มีการการันตีอัตราแลกเปลี่ยนแบบไม่จำกัดจำนวนครั้งได้ ดังนั้นคุณควรสร้างรายการโอนหากต้องการดำเนินการให้เสร็จสิ้นเท่านั้น 

จะเกิดอะไรขึ้นหากการโอนเงินของฉันตรงกับวันหยุดสุดสัปดาห์?

ในประเทศส่วนใหญ่ธนาคารจะไม่ดำเนินการโอนเงินในช่วงสุดสัปดาห์ ซึ่งธนาคารจะเริ่มจ่ายเงินในวันทำการถัดไป ด้วยเหตุนี้เราจึงมักไม่นับวันหยุดสุดสัปดาห์ตอนที่คำนวณอัตราแลกเปลี่ยนที่การันตีให้ ตัวอย่างเช่น หากการโอนเงินของคุณมีการการันตีเรทไว้อยู่ที่ 48 ชั่วโมง และคุณสร้างรายการโอนในวันศุกร์เวลา 17.00 น. ระบบก็จะการันตีเรทนั้นจนถึงวันอังคารที่ 17.00 น. 

หากเราการันตีเรทให้คุณในช่วงสุดสัปดาห์ คุณก็จะเห็นข้อมูลแบบนี้ตอนที่สร้างรายการโอนเงิน 

หมายเหตุ: วันหยุดสุดสัปดาห์ในบางประเทศเช่นสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์คือวันศุกร์และวันเสาร์ ซึ่งในกรณีนี้เราจะส่งเงินให้คุณในวันอาทิตย์

ฉันจะได้รับอัตราแลกเปลี่ยนแบบไหนถ้าสร้างรายการโอนในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์

เนื่องจากตลาดปิดในวันศุกร์ เราจึงจะไม่ให้อัตราแลกเปลี่ยนใหม่ในช่วงสุดสัปดาห์ ดังนั้นถ้าคุณสร้างรายการโอนในวันหยุดสุดสัปดาห์ คุณจะได้รับอัตราแลกเปลี่ยนสุดท้ายก่อนที่ตลาดจะปิดในวันศุกร์ 

เราหยุดรับอัตราแบบเรียลไทม์เวลา 17.00 น. ตามเวลานิวยอร์ก และเราจะเริ่มรับอัตราแบบเรียลไทม์อีกครั้งเวลา 9.00 น. ตามเวลาโอ๊คแลนด์ 

การพลาดช่วงที่การันตีอัตราแลกเปลี่ยน และอัตราแลกเปลี่ยนมีการเปลี่ยนแปลง

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันพลาดการการันตีอัตราแลกเปลี่ยน

หากเงินของคุณมาถึงเราหลังจากการล็อกอัตราที่การันตีไว้หมดอายุ เราก็จะใช้อัตราแบบเรียลไทม์ในเวลาที่เราได้รับ แปลว่าหากการล็อกอัตราของคุณหมดอายุเวลา 14.00 น. และเงินของคุณเข้าบัญชีของเราเวลา 16.00 น. เราจะล็อกอัตราแบบเรียลไทม์เวลา 16.00 น. และใช้อัตราแลกเปลี่ยนนั้นในการส่งเงินของคุณ

ด้วยเหตุนี้คุณจึงควรชำระเงินเข้ามาให้เราโดยเร็วที่สุด

ปกติบางทีธนาคารจะมีจำกัดจำนวนเงินที่คุณสามารถโอนออนไลน์ได้ ซึ่งหลายครั้งก็อาจจะทำให้ลูกค้า Wise บางคนพลาดการันตีอัตราแลกเปลี่ยนไป ทั้งนี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับอัตราแลกเปลี่ยนที่ล็อกไว้เสมอ เราแนะนำให้ไปอ่าน เคล็ดลับในการชำระค่าโอนด้วยธนาคารของคุณ

จะเกิดอะไรขึ้นหากอัตราแลกเปลี่ยนมีการเปลี่ยนแปลงไปอย่างมากในขณะนั้น หรือเรทมีความผันผวนสูง

สำหรับการโอนที่มีการการันตีอัตราแลกเปลี่ยนไว้ จะมีการจำกัดอัตราไว้ที่ 5% โดยถ้าอัตราแลกเปลี่ยนมีการเปลี่ยนแปลงอย่างน้อย 5% ในช่วงระยะเวลาการการันตี เราก็จะขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกและคืนเงินค่าโอนของคุณ ซึ่งเราจะส่งเงินกลับไปยังบัญชีต้นทางที่โอนมา

บางครั้งตลาดอาจมีความผันผวน ทำให้เราอาจต้องกำหนดวงเงินชั่วคราวสำหรับจำนวนเงินที่คุณสามารถโอนได้ด้วยอัตราแลกเปลี่ยนที่มีการการันตีแม้ว่าการเคลื่อนไหวจะต่ำกว่า 5% ก็ตาม ซึ่งคุณจะเห็นการแจ้งเตือนนี้เมื่อพยายามโอนเกินขีดจำกัด

เมื่อจะเติมเงินเข้ายอดเงินด้วยเงินสกุลอื่น ให้เติมเป็นสกุลเงินเดียวกันก่อนแล้วค่อยแลกเงินเป็นสกุลเงินที่คุณต้องการจะโอนเพื่อให้แน่ใจว่าเราจะให้เรทที่ดีที่สุดในเวลานั้น