Ввиду того, как банки обрабатывают карточные платежи, возврат может занять до 10 рабочих дней; однако, обычно средства поступают на счет уже в течение 2–5 рабочих дней. К сожалению, со своей стороны мы никак не можем ускорить этот процесс.
Если вы ожидаете возврат более 10 рабочих дней, пожалуйста свяжитесь с нами, чтобы мы могли проверить, все ли в порядке с нашей стороны.
После отмены платежа, ваш банк должен быть в состоянии предоставить вам информацию о статусе обработки вашего возврата.