Cum îmi înlocuiesc sau șterg cardurile digitale Wise?

Poți obține noi detalii de card de până la 3 ori pe zi. Când generezi un nou set de detalii de card, detaliile vechi nu vor mai funcționa:

Pentru a-ți înlocui cardul(rile) digital(e):

1. Accesează fila Carduri 

2. Selectează cardul digital pe care vrei să îl înlocuiești

3. Selectează Înlocuiește card

Îți poți șterge cardul digital oricând. 

Pentru a-ți șterge cardul(rile) digital(e):

1. Accesează fila Carduri 

2. Selectează cardul digital pe care vrei să îl ștergi

3. Alege Șterge card

Mai pot primi rambursări pentru cardul meu digital dacă îl înlocuiesc sau îl șterg? 

Chiar dacă detaliile cardului tău au fost înlocuite sau șterse, încă poți obține o rambursare în contul tău.

Când comerciantul solicită ultimele patru cifre ale cardului, le poți găsi în aplicație. În prezent, nu le avem pe web.

1. Din fila Acasă, selectează tranzacția pentru care dorești o rambursare

2. Găsește ultimele 4 cifre de lângă „Cardul care se termină în”

Odată ce comerciantul îți rambursează banii, de obicei durează 5-10 zile lucrătoare până când banii ajung în contul tău. 

Rambursări pentru tranzacțiile efectuate cu mai mult de 540 de zile în urmă

Dacă obții o rambursare pentru o tranzacție efectuată cu mai mult de 540 de zile în urmă, este posibil să trebuiască să depui o plângere. Ar trebui să depui o plângere numai când comerciantul a confirmat că rambursarea ți-a fost trimisă, iar tu nu ai primit-o în termen de 10 zile lucrătoare.

Autentifică-te și depune o plângere