Companiile precum hotelurile, benzinăriile sau firmele de închirieri mașini pot încasa o preautorizare. Aceasta funcționează ca o rezervare care se va schimba în suma corectă după ce compania știe cât vei cheltui de fapt.
Iată un exemplu:
Mergi la o benzinărie pentru a-ți alimenta mașina. Și-ți folosești cardul Wise pentru a plăti. Vezi o tranzacție în contul tău pentru suma de 50 de USD, dar un plin al rezervorului te costă numai 30 de USD. După câteva zile, tranzacția de 50 de USD se schimbă în 30 de USD iar statusul acesteia se schimbă din „preautorizat” în „cheltuit”.
Cât ar trebui să aștept pentru a mi se încasa suma corectă?
De obicei, companiile vor anula o tranzacție pre-autorizată și vor percepe suma corectă în termen de o zi — dar uneori poate dura 30 de zile.
Dacă a trecut mai mult de atât, ia legătura cu noi — completează formularul nostru de dispută și trimite-ne chitanța care arată suma corectă.