Afacerile precum hotelurile, benzinăriile sau companiile de închiriere auto pot utiliza opțiunea de pre-autorizare a cardului atunci când efectuezi o tranzacție cu cardul tău Wise. Aceasta funcționează ca o rezervare, iar suma finală ce va fi încasată va fi decisă în momentul în care afacerea cunoaște suma pe care urmează să o cheltuiești.
Iată un exemplu:
Mergi la o benzinărie pentru a-ți alimenta mașina. Și-ți folosești cardul Wise pentru a plăti. Vezi o tranzacție în contul tău pentru suma de 50 de USD, dar un plin al rezervorului te costă numai 30 de USD. După câteva zile, tranzacția de 50 de USD se schimbă în 30 de USD iar statusul acesteia se schimbă din „preautorizat” în „cheltuit”.
Cât timp ar trebui să aștept până când îmi este încasată suma corectă?
De obicei, companiile vor anula o tranzacție pre-autorizată și vor percepe suma corectă în termen de o zi — dar uneori poate dura 30 de zile.
Dacă a trecut mai mult de atât, ia legătura cu noi — completează formularul nostru de dispută și trimite-ne chitanța care arată suma corectă.