Ce este confirmarea beneficiarului (CoP)?
Confirmarea beneficiarului este un serviciu de verificare a numelui. Permite persoanelor și companiilor care plătesc un destinatar din Marea Britanie să verifice dacă numele pe care l-au introdus se potrivește cu cel din contul destinatarului.
Ajută la asigurarea că oamenii trimit bani către contul corect. Face parte dintr-un efort mai mare realizat de către instituțiile din Regatul Unit și industria financiară pentru a combate escrocheriile și fraudele.
Confirmarea beneficiarului este posibilă momentan numai pentru plățile efectuate către detalii de cont local din Regatul Unit (către un număr de cont și un număr al filialei) prin CHAPS, Faster Payments sau pentru configurarea unui ordin de plată (Standing Order). Din păcate, nu este disponibilă pentru plăți efectuate prin BACS și debite directe.
Cum funcționează
Când creezi un nou destinatar, banca destinatară verifică numele din contul său bancar. Ți se va arăta unul dintre aceste rezultate:
Potrivire completă: Numele se potrivește perfect cu numele din contul Wise
Potrivire parțială: Numele se potrivește parțial, dar este o potrivire apropiată — de exemplu, ai introdus Mick Jager în loc de Mick Jagger
Nicio potrivire: Numele nu se potrivește cu numele din contul destinatarului.
Confirmarea beneficiarului indisponibilă: Numele nu poate fi verificat — de exemplu, dacă un cont nu există sau banca beneficiară nu participă la programul Confirmarea beneficiarului
Ce ar trebui să știi
Când configurezi un nou destinatar din Regatul Unit, îți vom spune dacă numele pe care l-ai introdus coincide cu cel specificat pentru detaliile de cont. De asemenea, te vom anunța dacă nu am putut verifica numele.
În ambele cazuri, ar trebui să verifici dacă trimiți bani persoanei sau companiei corecte, înainte de a finaliza plata.
Dacă decizi să continui fără a primi confirmarea că numele este corect, s-ar putea să nu-ți putem recupera banii dacă aceștia ajung în contul greșit.
Viitoarele planuri pentru CoP
De asemenea, lucrăm pentru a face posibilă verificarea numelor destinatarilor pe care îi configurezi în contul tău Wise. În lunile viitoare, când configurezi un nou destinatar GBP, te vom anunța dacă numele pe care l-ai introdus se potrivește cu cel din contul bancar al destinatarului.
Cum să renunți la CoP
Dacă vrei ca profilul tău Wise să nu facă parte din programul de confirmare a beneficiarului, trimite un email către confirmationofpayee@wise.com cu o explicație.
Ne propunem să examinăm solicitarea ta în termen de 7 zile. Dacă îți refuzăm cererea, te vom informa de ce. Poți contesta un refuz scriind către același email.
Cum să fac o plângere
Dacă dorești să trimiți o reclamație către Wise cu privire la o tranzacție care implică CoP — citește mai multe despre proces.