Acest articol prezintă ce poți face dacă întâmpini probleme atunci când încerci să-ți adaugi cardul Wise la un portofel mobil, cum ar fi Apple Pay.
Acceptăm următoarele portofele mobile
Consultă paginile de mai sus pentru disponibilitatea regională a fiecărui portofel mobil.
Portofele mobile neacceptate
Întotdeauna căutăm să adăugăm mai multe opțiuni, dar acestea sunt portofelele mobile pe care nu le putem accepta în acest moment.
Venmo
Cash App
Apple Cash
Zelle
Cardurile Wise nu pot fi utilizate de aplicații de gestionare a banilor terțe. Pentru Cash App, este posibil să poți trimite bani folosind cardul Wise, dar nu vei putea primi bani pe cardul Wise decât dacă ai un card emis în Regatul Unit.
Soluționarea problemelor legate de SMS și telefon
Dacă nu ai primit codul de verificare prin SMS – încearcă să trimiți codul din nou. Dacă nu funcționează, încearcă să îl trimiți prin apel vocal sau email.
Dacă ai un card emis în SUA, dar nu ai un număr de telefon din SUA – nu vei putea să îți adaugi cardul la un portofel mobil, deoarece nu putem trimite textul de autentificare la un număr internațional în acest moment. În schimb, poți trimite codul pe adresa ta de email.
Dacă aplicația de portofel electronic îți solicită să suni la Wise pentru autorizare – , nu putem primi acest apel. În schimb, poți adăuga cardul direct din aplicația Wise, din fila Carduri.