Trebuie să-ți verificăm identitatea înainte să poți trimite yeni japonezi (JPY) pentru prima dată. Acest lucru ne ajută să-ți păstrăm banii în siguranță și să respectăm reglementările. După ce ai configurat primul tău transfer din JPY, vei vedea pașii pe care trebuie să îi urmezi pentru verificare.
După ce verificarea pentru a trimite bani din Japonia s-a finalizat, poți plăti transferurile din alte valute utilizând transfer bancar sau card de debit/credit și poți plăti din soldurile tale.
Dacă nu locuiești în Japonia, dar vrei să trimiți bani din JPY, va trebui să ne trimiți copia unui document de identitate și o dovadă de adresă.
Dacă locuiești în Japonia, procesul de verificare poate fi derutant, așa că am enumerat câteva instrucțiuni pas cu pas și greșeli frecvente.
Instrucțiuni pas cu pas
Cel mai ușor este să efectuezi verificarea în aplicație, dar poți folosi și site-ul nostru. Iată pașii pentru a finaliza verificarea:
Pasul 1: Spune-ne care este statutul tău de rezident în Japonia.
Din cauza reglementărilor, trebuie să îți colectăm statutul curent de rezident.
Cetățean japonez – dacă ai cetățenie japoneză sau pașaport japonez.
Rezident permanent – dacă ai reședința permanentă în Japonia.
Viză de lungă ședere – dacă deții o viză de lucru, o viză profesională, o viză de student, o viză de Startup, o viză pentru soț/soție sau orice altă viză specifică, având o dată de expirare.
Pasul 2: Alege actul de identitate pe care vrei să îl folosești pentru verificarea identității pe Wise.
| Residency status | Acceptable ID |
|---|---|
| Japanese National | • Your My Number card |
| • Japanese drivers’ licence | |
| • Japanese passport issued before February 2020 | |
| Permanent Resident | • Your My Number card |
| • Japanese driver's licence | |
| • Residence card (Zairyu card) | |
| Long-term stay visa holder | • Your My Number card |
| • A Residence card (Zairyu card) |
Observație: Nu putem accepta carduri My Number returnate.
Pasul 3: Notează codul din 4 cifre pe care ți-l oferim.
Codul pe care ți-l arătăm este personalizat pentru tine și expiră după 30 de minute. Așa că notează-l repede pe o mică foaie de hârtie.
Vei avea nevoie de cod mai târziu pentru câteva fotografii — așa că scrie-l citeț, cu cifre mari.
Pasul 4: Fă 3 fotografii documentului tău de identitate.
Fă o fotografie părții din față a documentului tău de identitate, cu codul scris pe foaie direct sub acesta.
Înclină documentul de identitate astfel încât să-i putem vedea grosimea. Asigură-te că poți vedea în continuare detaliile actului de identitate în timp ce îl înclini. Nu ai nevoie de cod pentru acest pas.
Fă o poză părții verso a actului tău de identitate. Nu ai nevoie de cod pentru acest pas (Acest lucru nu se aplică dacă încarci un pașaport).
Păstrează-ți codul pentru următorul pas.
Pasul 5: Fă-ți o fotografie ținând codul în dreptul feței.
Acum trebuie să vedem o imagine cu tine împreună cu codul pe care l-ai notat mai devreme, ținându-l în dreptul feței tale.
Pasul 6: Arată-ne cardul tău My Number.
(Dacă ai ales să folosești un card My Number la pasul 1, poți sări peste acest pas.)
Acceptăm oricare dintre aceste documente care îți arată codul My Number (個人番号) și adresa curentă pe ele:
Cardul de notificare (通知カード)
Cardul My Number
Juminhyo (住民票), adică certificatul de rezidență. Documentul trebuie să fie emis în ultimele 6 luni și trebuie să conțină numărul tău My Number din 12 cifre. Îl poți obține pe loc la primăria locală. Trebuie să ceri un Juminhyo fără Honseki (本籍), sau să maschezi Honseki înainte să ne trimiți documentul
Totul este gata!
De obicei, echipa noastră are nevoie de câteva zile lucrătoare pentru a revizui pozele. Între timp, poți finaliza și plăti transferul — va ajuta la accelerarea verificării.
Greșeli frecvente la verificare
Iată ce poți face dacă ai probleme.
A apărut o problemă de adresă
Adresa din contul tău Wise și de pe actul de identitate trebuie să fie cea actuală.
Schimbă-ți adresa cu cea actuală înainte de a începe verificarea.
Codul din 4 cifre nu era în imagini
Prima fotografie pe care o faci trebuie să conțină codul tău de 4 cifre sub partea din față a documentului de identitate
Ultima poză pe care o faci este un selfie. Trebuie să vedem codul din 4 cifre în dreptul feței tale în această imagine
Pozele tale au fost neclare
Dacă nu poți citi ID-ul din fotografia ta — nici echipa noastră nu poate
Fotografia cu documentul tău înclinat nu a fost făcută în mod corect
Trebuie să vedem grosimea actului tău de identitate și câteva detalii de pe partea din față a acestuia