De ce nu funcționează sincronizarea?

Există câteva motive pentru care sincronizarea ta cu Xero poate să nu funcționeze. 

1. Îți poți sincroniza soldul Wise numai cu un cont bancar Xero în aceeași monedă. De exemplu, îți poți sincroniza soldul Wise GBP cu un cont bancar Xero în GBP. Verifică moneda contului bancar Xero pe care îl cauți. 

2. Trebuie să ai un plan configurat la Xero care permite sincronizarea multi-valutară, pentru a-ți sincroniza soldurile Wise. Te rugăm să iei legătura cu Xero pentru a afla mai multe.

3. Dacă un cont bancar Xero în aceeași monedă a fost eliminat în Xero, trebuie să alegi un altul sau să creezi unul nou. Dă click pe Editare pentru a alege un alt cont bancar Xero sau pentru a crea unul nou. 

4. Este posibil ca tu sau altcineva să fi deconectat Wise de la contul tău Xero. Va trebui să te reconectezi pentru a începe să-ți sincronizezi activitatea Wise din nou. Dă click pe Reconectare pe pagina ta de Setări sau încearcă din nou acum.

Dacă aceste situații nu par a fi problema, ia legătura cu noi.