Dacă nu ai inclus referința ta unică (începe cu litera P) în datele transferului tău bancar sau în cazul în care crezi că aceasta nu a fost transmisă corect de către bancă, va trebui să încarci o dovadă de plată, document pe care îl vom folosi pentru a-ți localiza banii.
De îndată ce ți-ai încărcat dovada de plată, te vom contacta pentru a te ajuta.